“太神奇了，我都还没报修，你们这么快就来了。”日前，国网湄洲岛供电公司配电抢修值班人员接到低压故障主动研判工单，快速出动解决客户用电故障。

去年以来，该公司全面升级湄洲岛配电设备，在环网柜安装智能融合终端设备，对低压台区进行精品化改造，安装智能融合终端设备与智能微段开关，搭载“调度云”监测系统，实现电网状态全景感知，精准研判停电故障，通过海岛电网“一键顺控”，远程控制覆盖至电网末梢最后一级，进一步提升电网故障隔离与复电效率。这项服务从以往客户发生用电故障后来电报修的“被动”式服务方式，逐渐转变为提前感知主动抢修，故障抢修速度大幅提升。

“除了打造全自动化配网外，我们还创新应用无人机和智能巡检机器人技术，24小时自动巡视电力设备，替代传统人工巡检，提高故障和隐患感知效率。”湄洲岛供电公司相关负责人说。

（来源：湄洲日报 记者：吴双双 通讯员：朱清霞 编辑：周晨）