记者 孙渤海

通讯员 齐山峰

“你好,我刚收到短信提示,说是电费余额不多了,你们营业厅还能交费吗?现在这种时期,万一停了电,可是大事情。”2月4日,国网高新供电中心营业厅工作人员隋惠惠接到盛世名苑唐女士电话。

她答复唐女士说:“您别着急,我们营业厅现在正常营业,不过现在是非常时期,建议您最好少出门,可以利用手机交费。”随后,隋惠惠向唐女士介绍了利用“网上国网”APP交费方法。在隋惠惠的帮助下,唐女士成功交上了电费。

目前,为了防控新型冠状病毒感染的肺炎,很多人都自觉宅在家里,也有人担心如果家里电费余额不足,停电了怎么办?别着急,国家电网公司推出了“网上国网”APP,下载后绑定户号,不仅能交电费,每日每月的电量使用情况也能查询到。如果遇到用电问题,还可以通过故障报修功能,快速联系供电部门解决。

据高新供电中心电费点价专责张纪杰介绍说,“网上国网”APP可以同时绑定多个户号,不但可以给自己家交,也可以给亲朋好友交。即便不在一个省份,也能轻松解决,免去了大家所担心的电费余额不足导致停电的问题。

除此之外,也可以利用电e宝、省级电力公司微信公众号以及微信、支付宝等方式交电费。疫情期间,请减少出门,网上缴费,足不出户,简单快捷。

找记者、求报道、求帮助,各大应用市场下载“齐鲁壹点”APP或搜索微信小程序“壹点情报站”,全省600多位主流媒体记者在线等你来报料! 我要报料