600台变压器保\\「供水投诉电话」

春节将至，家人即将团圆。水电气的供应，是欢度春节的保障。记者从有关方面获悉，南宁市水、电、气供应部门都制订了保障方案，以确保市民欢度春节。

用电：调整600台变压器保“电力春运”

春节期间，大批外出务工人员返回农村家乡，而城市居民也纷纷返乡探亲，期间农村地区的用电需求将大幅度攀升，平均用电负荷将达到平时的3倍左右，也被称“电力春运”。

记者了解到，针对春节期间突增的用电需求，南方电网广西南宁供电局从今年初就开始启动相关工作。一是提前对春节期间存在重过载运行风险的变压器，进行专项排查梳理，并做好变压器增容轮换计划。二是加强重过载区域的日常巡视、测温，确保春节期间变压器零烧损。

据南宁供电局有关人士介绍，他们在2月10日前就完成南宁网区600余台变压器轮换增容，平均容量达到原来的3倍。此外，南宁供电部门还准备了200多台变压器，抢修人员也24小时待命，以确保春节期间发生设备故障时，能第一时间进行抢修恢复居民用电。

用水：暂停一切计划性停水作业

水务方面，记者从广西绿城水务股份有限公司（以下简称绿城水务）了解到，节日期间他们将加强值班坚守，加强各水厂24小时生产全过程的监控，增加水质检测的密度，确保安全优质供水；加强供水调度，及时掌握全市的水压状况和各水厂的生产运行情况，做到科学合理调度；严格停水审批，在春节期间暂停一切计划性的停水施工作业。

在生产物资和供水抢修物资的准备方面，绿城水务成立供水抢修队伍并配备好抢险的机械设备随时待命，以便快速开展抢修工作。热线服务方面，春节期间“96332”供水服务热线24小时值班，对供水报漏、停水、缺水信息等立即派工单处理。

需注意的是，春节假期期间（2月15日~2月21日），绿城水务将对收费系统进行维护升级，各营业厅暂停营业，2月22日起恢复正常营业。期间需要交水费的用户，可以通过绿城水务网上营业厅、支付宝、微信、网上银行等方式缴纳水费，也可以通过全市邮政储蓄网点和邮政便民服务点现金缴纳水费（营业时间以网点公布的为准）。

用气：节日充气渠道多

节日期间，南宁中燃对各场站运行、管线巡查、用户用气故障报修、24小时抢险值班等工作都做了充分安排，确保市民节日期间用气供应及安全。春节期间，南宁中燃的部分营业厅将停止营业。营业时间外，用户可以到南宁市区内“宁家”连锁便利店、桂林银行、民生银行等地，办理IC卡充值。

如果发现燃气设备存在安全隐患或是遇到燃气泄漏，应立即远离泄漏地点，然后拨打南宁中燃服务热线95007或抢险电话3102277反映情况。假期外出较长时间的用户，请注意关闭家中的燃气表总阀；平时在家的，要做到“一开三关”，即用气时要打开厨房通往室外的门窗，用完气后关灶具阀、关燃气具前的燃气管道阀门、关厨房门。

在瓶装液化气方面，南宁三燃燃气责任有限公司表示，2月15日除夕当天，营业点仅营业至下午2时，需换气的市民请提前换气。春节假日期间，该公司部分营业点不营业或营业时间缩短，比如嘉禾店2月16日至17日（正月初一、初二）不营业，2月18日（初三）营业时间缩短为9：30至16：00；蓉茉、高新、长堽、四联、大岭、快环、南乡、松柏、五一等9个店，2月16日至18日（正月初一到初三）不营业，2月19、20日（正月初四、初五）营业时间缩短为8：30至18：00，正月初六开始恢复正常。其他没有提及的门店，在春节假日期间正常营业。其他燃气公司，比如宁铁燃气、吉安燃气、桂园燃气等，在营业时间上也有缩短甚至部分门店暂停营业，用户需及时做好规划。