仪陇新闻网讯(记者 陈相)为方便电力客户购电,让客户足不出户也可以缴纳电费,仪陇县供电公司通过前期大量的准备工作,从2016年5月起,仪陇县正式开通“掌上川电”APP网上购电远程下发工作,让电力客户充分体验智能电网、互联网带来的便捷。

足不出户也可网上缴纳电费

“以前大家只能通过‘掌上川电’APP进行相关用电信息查询,现在只需绑定支付宝、中国银联等支付信息,并提交开通申请,在申请通过后,用户只需简单操作几步,就可以实现在网上购电了。”推广宣传过程中,仪陇县供电公司营销、营业厅工作人员利用下班时间,用移动WiFi耐心地向过往居民讲解“掌上川电”的便捷之处,手把手指导客户注册“掌上川电”应用软件,现场演示电费余额查询、电价执行情况、网上购电申请等功能。

目前,仪陇县供电公司已受理“掌上川电”APP网上购电功能申请用户2000余户,下载安装“掌上川电”APP客户端2.5万余户。下一步,仪陇县供电公司还将继续组织工作人员,在城区各小区开展“掌上川电”APP购电功能的应用推广活动。届时,只要是插卡式智能电表客户,都可以用手机实现网上购电,为客户提供了一条方便快捷的充值交费渠道,真正实现优质服务“零距离”。

注册绑定客户并提交申请开通

无论是安卓系统的手机还是苹果系统的手机,均可在应用商城搜索“掌上川电”APP进行下载。

下载后,需要注册帐号,一个帐号可同时绑定5个电表帐户;需要提醒的是,绑定好电表帐户后,需要提交开通申请,在申请通过后,才可以采用手机支会的方式将电费直接充值到电表内。

而提交开通申请后,大概需要15个工作日的审核时间;同时用户需将智能电卡上的余额全部转入到电表内,换言之就是将智能电卡清零,使智能电表变成一张空卡(无剩余金额),方可申请。

另外,用户根据自己月用电量尽量提前一个月在“掌上川电”APP申请掌上购电,避免任何故障影响正常用电。

记者登陆“掌上川电”APP发现,在选择支付时,可选择支付宝或银联支付,方便快捷,只需轻轻一点,足不出户便可完成电费充值到电表。并且在手机APP购电后,实时到帐至电表。

过程中有任何问题,市民可拨打95598热线,或到营业厅处理。(责任编辑:gd)