“电医生”为企业复产复工提供电力保障。大庆日报社全媒体记者 徐卫 摄

大庆网讯(记者 徐卫)“你们有任何用电需求，都可以随时联系我们。”为及时了解掌握各企业节后复工后生产经营状况，收集客户对供电服务质量以及客户供电需求等方面意见建议，连日来，国网大庆供电公司对辖区内的客户进行大走访，深入开展重要客户供用电安全隐患排查治理及用电安全服务工作。

春节假期过后，企业陆续恢复生产，生产用电负荷迅速攀升。为保证企业复工复产的安全可靠用电，该公司组织供电员工深入油化企业、个体经营户等企业，上门了解用户复工复产后企业用电负荷及用电需求，对用电设备、电力线路进行全方位“体检”，消除安全隐患，为客户安全稳定用电提供技术指导，为各企业用户节后安全恢复生产保驾护航。

在走访过程中，“电力医生”重点对客户供电线路进行巡视、测温，检查客户配电设备、发电机运行情况、消防设施、绝缘安全工器具、电能计量装置是否异常、有无外力破坏等情况，对发现的隐患协助企业制定整改措施，并一一跟踪整改落实，并对企业电气设备管理人员进行用电故障排查及突发用电故障应急处理进行指导，让客户知悉在电气紧急故障过程中如何第一时间避险。同时，通过利用客户服务微信群，建立客户服务一对一机制，加强与企业客户的沟通联系，并在微信群宣传近期企业用电安全事故案例，向客户宣传安全用电、错峰用电的电力知识，增强客户的安全用电常识，让客户充分认识到安全用电的重要性，全力保障辖区内的企业“开足马力”复工生产。

下一步，“电医生”将继续加强企业安全用电检查和隐患排查工作，对用电隐患进行“全盘扫描”，对查处的问题和隐患及时下发隐患整改通知书，监督整改落实，全力助力企业复工复产。