近日，涧西区邵先生拨打66778866反映：“我之前在涧西区有一套房子，去年已经卖掉了，最近却收到了电力部门发来的缴费提醒信息，为何还会收到这种信息呢？”

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邵先生说：“当时，我孩子通过房产中介将房子卖掉，用电账户是否过户，我也不清楚。”

邵先生说，之前用电账户户主是他的妻子，目前已经过世，留的联系方式是他的电话号码，他担心新房主如果存在欠费情况，可能对他产生不良影响。

所跑单位

国网洛阳供电公司

跑腿经历

根据邵先生提供的信息，国网洛阳供电公司工作人员查询得知，邵先生之前卖出的房子，用电账户并未办理过户，留的电话号码依然是邵先生的手机号，因此他才会收到缴费提醒信息。目前，该账户并未存在欠费情况，新房主近期一直正常缴纳电费。

国网洛阳供电公司工作人员说：“出现这种情况，是因为买卖二手房时，买卖双方没有及时办理账户过户。考虑到邵先生年龄较大，我们的客户经理会主动联系邵先生，协助其办理过户。具体办理时，还需要邵先生联系新房主，并提供房屋买卖相关信息。”

去年10月15日，我市市本级实现了不动产登记与水、电、气、暖联动办理业务，市民或企业在办理不动产转移登记的同时，可联动办理水、电、气、暖过户手续。

在办理用电账户过户时，需提供新房主手机号，完成联系方式变更。如果二手房买卖双方已经过户，原房主却仍收到相关信息，可拨打信息上的客户经理电话或24小时供电服务热线63396110。

跑腿结果

邵先生说：“对方没欠费，我就放心了，近期我会尽快办理过户手续。”(记者 郭飞飞 通讯员 刘峥)