（这是对话经济的一系列系列的第2部分。阅读第1部分。）

如果这些强大的力量和球员正在推动对话经济的快速崛起，我们为什么不在那里？

1.碎片特技开发商生态系统发展

新的平台景观是碎片化的，目前还不清楚我们很快就会参加合并。虽然我们在与Android的双生态系统移动世界中崛起，但在过去的九年内，发达的世界中每个人都建立了iPhone的移动应用程序。 iPhone用户代表了更多的订婚和花费，Android碎片和更少的成熟工具推动了更高的开发成本。

今天，如果任何消息传递玩家在英语世界中达到微信的主导地位，它仍然尚不清楚（以iOS领导移动革命的方式）。通过纯粹的数字力量，Facebook看起来像早期的领导者。但是，纯粹的用户基础比较是景观的过度简化。有些人可以保持空间：

2.很多软件根本不应该是对话

这将是一个不受欢迎的观点，但并非每个应用程序都会为会话设计或Bot-ification提供。

五年前，许多人相信“移动企业”的承诺 - 移动将迅速进入基于桌面客户的企业应用。这没有部分发生，因为暂时的原因（遗产的粘性），学习如何为移动等设计等等，因为基本的UX限制。许多任务更有效地完成了大型屏幕和键盘经验，人们花了很多时间坐在桌子上。编码，长形写作，设计，使用结构化数据 - 这些都没有（真的）来移动。一项451研究分析师写道，“......最终，我们仍然看到了对笔记本电脑和桌面[计算机]的员工调查的强烈偏见和兴趣，以便大多数工作。”

同样，有些人在我们知道的情况下预测应用程序的消亡，但有些事情可以更好地作为视觉互动。目前的开发商兴趣的“机器人泡沫”是在许多情况下没有导致巨大的经历 - 在Poncho的情况下，一个被描述为“令人沮丧和无用”的经验和“使用互联网的最慢的方式”。这种苛刻的是不可持续的，但表明这一点是多么努力 - 但比所有其他选择更好。

正如消费者仍然愿意查看并在桌面上浏览表格数据，除非那些新的经历更高效或更自然，否则消费者更喜欢许多原生App UI。两个滑动和点击（或谷歌搜索的卡结果）可以更好地超过百分之一的迭代。

更有效，或更自然的对话体验的一些早期例子：

3.新的消息传递“平台”仍在他们的初期内

在过去的九年中，移动经济的基础设施已经增长强大和丰富。建立一个新的移动服务有一个艰巨的路径 - 如此良好的核心问题，即核心问题正在与也这样做的其他球队竞争。为了补充新的信使的IOS和Android的基础设施将需要时间。近似重要的核心组件包括分发/发现，更丰富的UI支持，上下文，付款，开发人员支持，用户分析和工具。除了微信外，没有玩家现在有一个凝聚力的故事;下面我将为WILS-BE平台（以及独立的玩家建筑挑选和铲子）制定呼吁。

分配和发现。首先，开发人员正在平衡具有开发和分配（成本）的潜在收益（可寻址市场和货币化）。有明显的分发渠道 - 商店，目录，搜索和Web按钮以及需要本机制力学的通道。

KIK，LINE，SLACK和电报的现有消息服务发现

虽然大多数信使今天是移动式第一经历，但他们的发现经验是仅限网络和/或限制的范围。例如，行的商店仅支持贴纸，主题和游戏 - 并且Snapchat发现是今天的井底广告合作伙伴的单程，仅限于唯一的广告伙伴。评级和社区驱动的消息服务验证仍然稀疏。 Producthunt实际上是比本土产品更丰富的发现经验。

访问平台的“图形”和本机共享（例如，允许其中一个用户和其他用户中的组消息）仍未到达。但是，如果Zynga / Farmville的激励邀请是任何指标 - 支持社交分配是棘手的，开发人员将激励用户以帮助他们的服务在没有仔细管理的情况下损害平台用户体验的方式。该平台旨在谨慎态度。

更丰富的UI支持和上下文。人们经常将消息传递融为环境和消息传递作为媒介。Dan Grover描述了最成功的消息生态系统，微信，作为一个更好的主屏幕（或更准确，中央收件箱），通过该屏幕，企业可以到达客户，而不是他们通过消息传递互动的地方。大多数品牌和企业在微信中没有“对话” - 他们只是有轻量级的迷你应用程序或单向饲料。强制将所有互动拟合到自由形式文本中只会挫败用户和开发人员。

公司和开发人员不必使用AI在Messenger环境中互动并支持完整的全面NLP接口。至少他们需要能够显示信息，广播媒体和限制用户给它们的输入（La选项卡式关键字菜单）并启用通用和重复的用户操作（例如，Slack的消息按钮）最近宣布的）。

用户上下文。抛开稍后的AI / NLP问题 - 对于开发人员来构建甚至与本机移动应用程序的移动体验，他们需要与本机移动传感器数据，配置文件数据，地理定位，其他电话数据（如联系人和日历。如果没有这种数据，那么预期的这些服务就不能成为“智能”。但是，将此数据释放到第三方服务的平台需要基础架构，以及另一个面向用户的隐私和权限管理层。

经济学。如果通过1）通过1）将该投资的回报率继续进行新的平台，只能将其投资1）直接转让货物，服务和数字服务，2）展示广告的能力，或者在展示广告的能力至少，3）能力驱动用户或可跟踪的“引导”到另一个交易点（本机应用程序，真正的披萨商店，Web电子商务商店）。

在消息传递中有一个Catch-22：为新的第三方服务延长UserBase很难，但如果您已经在本机移动或在您自己的SaaS应用程序上拥有UserBase，为什么为什么投资于基本上一层DISINTEMEDITIONAITIONAITIONAITION您必须投资未来分发和货币化的能力（如果您是新公司），或者您正在扰乱自己（如果关注远离非日常使用本机应用程序或企业应用程序的注意事项）。

开发人员支持和工具。路线图可见性，明确的批准过程，结构化合作伙伴/促销计划和开发人员特定的支持渠道仍然是新生的。为其相对透明的平台路线图赞扬了懈怠 - 但每个平台都在开发人员提供更快的速度。在会话平台内建立许多公司正在构建相同的核心基础设施 - 自然语言能力，用户分析，反馈机制。

松弛“开源”平台路线图