电子邮件营销人员最佳的2016年新年决议
几乎每个人都迷恋Instagram和Snapchat。我们少数人可以记住Facebook和Twitter之前的日子。
但电子邮件仍然是推动销售的最佳方式。事实上,我们进行的一项调查显示,近60%的美国人更喜欢通过电子邮件联系他们,而电子邮件营销继续为营销人员提供比任何其他渠道更高的投资回报率。我们可以确定,这是2016年将成为电子邮件的繁荣一年。
然而,大多数品牌仍然没有掌握中等 - 从我站立的地方,它不是缺乏尝试。它们只是缺少改进电子邮件策略的关键步骤。
好消息是,竞选管理策略现在可以通过电子邮件营销人员访问,并可以帮助他们分段,目标和管理电子邮件。随着新的一年的街区,现在是数字营销人员对他们的决议造成良好的时候,并采取了旨在改善他们的电子邮件战略的新方法。
少即是多
花费较少节省更多是最常见的新年决议之一,消费者肯定会在寻找销售方面。许多品牌希望通过洪水收件箱来利用这一原谅的市场。即使是Neiman Marcus等高端零售商也每年送达500个促销电子邮件。而传统的ESP的商业模式是基于发送的电子邮件数量,因此他们继续推广爆破一周多次爆破所有这些收件箱的想法将获得牵引。
但是,营销过度营销可能是对策的。电子邮件可以惹恼人们并在发件人身上酸化。实际上,超过40%的企业列表获取者抱怨他们收到的电子邮件量。
课程很清楚。营销人员应优先考虑质量超过数量。品牌必须通过并实施智能疲劳规则来实现发送较少电子邮件的好处。对于您的客户来说,更适合您的品牌声誉,更好地为您的顶级和底线更好。
个性化并在上下文中提交电子邮件
客户已经疲惫不堪的大众电子邮件爆炸。他们知道它们背后的公司只是在玩一个愤世嫉俗的游戏。最近从数字营销公司自动驾驶仪的调查发现,四分之三的美国人与通用营销电子邮件“沮丧”。
在翻盖方面,有一半考虑任何营销材料的最重要方面,无论是“个人化的人才化。”超过一半表示,如果他们对品牌感到“个人连接”,他们更有可能开放促销电子邮件。
公司可以使用比以往任何时候都有更多关于其目标市场的数据。他们应该使用该信息来定制音高,以便对悉客户的特定需求进行定制。
即使有限的个性化也可以在客户参与中产生大量的上涨。一项研究发现,简单地改变电子邮件主题行,包括对收件人的居住状态的引用提高了开放率的22%。
营销人员需要在上下文中提出主题行和电子邮件,查看您对每个唯一唯一,他们的偏好,他们如何与品牌互动,甚至它们如何在其他营销渠道中互动。
超越人口统计学
客户不仅仅是他们的人口统计。他们是具有特定需求,想要,忧虑和梦想的人类。然而,大多数营销人员都无法以对这些复杂性敏感的方式伸出。
自定义电子邮件敏感到待信心客户的细节 - 超出他们的种族,性别或收入 - 可以产生大奖励。利用数据通过有针对性的内容电子邮件利用数据与客户联系的公司经历了开放率的戏剧性改进。例如,一个基于访客数据的个性化电子邮件的博物馆,例如有关博物馆入场,停车,餐馆的邮戳细节的信息,以及餐馆和礼品店购买的信息,实现了53%的独特开放利率。
重要的是要记住,人们经常在他们的移动设备上检查他们的收件箱。因此,必须针对这种格式进行优化营销内容;图像需要正确缩放,链接应该是触摸屏友好的,内容应该简洁,而电子邮件必须快速加载。
当企业没有正确定制时,客户订婚的下降是陡峭的。
使用A / B测试选择获胜者
A / B测试(同时比较两个版本的接口或广告系列之间的性能)仍然是在全面部署活动之前安全地测试更改和更新的经过验证的方法。测试广告系列的主题行,格式,设计和其他元素非常重要,以了解内容如何与特定人口统计共鸣。
对于已经启动A / B测试的营销人员,总是有微调的空间。制定假设,然后测试证明或反驳它。例如,您可能会测试一个主题行以找出一个版本是否更加咔哒声。
说再见批量和爆炸电子邮件策略。今年,将您的时间致力于最重要的事情。如果尚未进行测试,那么它不值得分享。通过A / B测试,营销人员可以在部署之前选择获奖活动,为客户提供最佳的个性化的经验丰富。
2016年,营销人员需要重新考虑并重新发明他们的电子邮件运营。这种媒体在驾驶销售和确保客户忠诚度方面仍然特别强大 - 但只有在适当的时候部署。
Stephan Dietrich VP,Adobe Campaign,负责驾驶竞争的愿景,战略和全球业务发展。