根据Andrew Jones进行VB Insight的新研究，Web个性化与其他营销渠道不同。

在琼斯最近的研究中，他解释说，B2C的大多数网站访问者 - 95-98％，B2B的57-90％ - 是匿名的。这意味着您无法依赖您可能收集的丰富的资料数据类型，并在您的客户关系管理（CRM）或电子邮件营销解决方案中使用。但一切都没有丢失。

“浏览是一个非常活跃的过程，”琼斯在他的研究中说道。“每只鼠标悬停或单击是一个信号，甚至是在页面上花费的因素均与关注（或者如果它非常短）相关的时间通过对比，通过对比，超出开放速率和点击通知的信号很少。“

但现在有一个问题。

虽然网络个性化的特点是主动，实时数据 - 包括购买意图和当前兴趣等重要信号 - 事实是，大多数营销人员都没有在其B2B或B2C网站上使用它。

在琼斯之前的个性化研究中，他表明Web个性化并不常用。大约三分之一的营销人员正在降落页面或主页上实现有限的个性化，并且少于四分之一是个性化内容或产品。

如果您销售给“数字本地人” - 那些使用计算机，智能手机和其他数字设备长大的那些已故的Y和Gen Z类型，缺乏个性化是一个问题。事实证明，根据我自己的研究，77.5％的受访者希望您希望您在您的网站和消息中提供真正个性化的体验。

这并不令人惊讶。正如我们在我们的数字干草叉的报告中所说的那样 - 关于人们向社交媒体的品牌抱怨的研究 - 社交媒体当地人（一些人）是一种新品种：

一些当地人出生并在社交媒体上提出。他们是年轻人，社交媒体是他们的本土环境，使他们在使用中熟练。对于某些原生，协作创作实际上是互联网存在的原因。Instagram，Vine，Twitter，Tumblr，YouTube，Reddit，Pinterest等社交平台，以及更多地为某些当地人以以前未见的方式创建，消耗，混音和重新发布内容。有些人希望你的社会存在在与朋友和联系的享受时立即和吸引力。

当然，单独的一种消费者的需求无法推动个性化议程。但值得指出的是，在我们对个性化的所有联合研究中 - 几乎每年的消费者都想要一个更相关的经验或者在个性化的交付增加他们从与他们互动的品牌中获得的价值增加的体验。

我将在赫尔辛基的Nexterdaynorth第一天在我的主题演讲中挖掘这个主题。如果您可以将其交给活动，我将在当天提出问题。如果您无法制作它，请通过Twitter将您的问题发送给我。为了让我看到他们，请提及我（我在Twitter上的@Therealsjr）并使用Hashtag #nexterday。在活动期间，将在舞台上提出最好的问题，我会在为期两天的“反研讨会”期间回复推特上的所有其他问题。

我们在学习中看到的个性化内容我们看到的结果，不能与之争论，所以现在是时候统称吧。在2015年11月9日至10日在赫尔辛基加入我，或者在赫尔辛基加入我在线了解更多信息。