为什么分布式劳动力将获胜
在硅谷和超越中,仍有许多倡导者的想法,即团队必须在同一物理位置工作以达到最大潜力。记住雅虎禁止在家工作时哗然?嗯,我与70多个国家的70多个高科技专业人士的分布式劳动力合作,我可以毫不含糊地说,这是迄今为止最有效的,有趣和紧凑的群体 - 我为一些伟大的公司工作了。
分布式劳动力与许多新公司从Get-Go开始,正如我们在Plex所做的那样,那样越来越普遍。Automattic,GitHub和Basecamp是一个很好的例子,但它不仅仅是拔顶。世界上一些最着名的公司鼓励在家工作多年。思科,亚马逊和Salesforce拥有大型远程劳动力。戴尔公开表示,到2020年,它希望其一半的员工在远程工作,领导这包技术巨头是英特尔,这是四年前定期远离员工82%的员工。所有这些公司都在做一些以上的事情,并允许他们的人在家工作是其中之一。
有很多理由考虑远程劳动力,这些员工远远超出所有明显的福利,如减少设施费用,削减通勤时间,促进更好的工作生活平衡。无论您是在一个屋檐下都有分布式团队或每个人,建立一家拥有伟大文化的公司都是挑战。随着我们的遥控组织继续增长,我们已经了解了一些帮助我们建立了一个有才华,高效,有趣的团队的事情,以至于我们都爱成为一部分。
无论他们住在哪里,都雇用了这份工作的最佳人选
无论他们住在哪里,都没有将你的搜索半径限制在一个地理区域,使得找工作最好的人更容易。不仅是在办公室50英里范围内工作的最佳人选。湾区招聘竞争是凶悍的,这是一个秘密。能够在世界上任何地方雇用某人减少当地人才的竞争,谷歌,苹果和Facebook,每个人都准备支付他们的顶级钻石的钻石。Silicon Valley在有才华的工程师上没有开辟市场。所以我们不在乎你是否住在一个IGLOO中,只要你有才华,敬业,热情,善良,都有很好的互联网连接。
招聘偏远工人也使得让真正喜欢他们所做的事情的人更容易。我们经常聘请已成为我们自己的全球用户社区的一部分的开发人员;事实上,迄今为止,我们的社区已占我们的大部分人才库。员工经常开始作为权力用户,在我们的论坛中滋补产品,作为业余爱好。这是一种爱的劳动,当他们加入我们的全职时,它比我们在其他公司所见更加激情和开车。带来不仅已经知道和爱我们的产品的人,而是喜欢他们的工作是每个人的胜利:公司,员工和客户。
它促进了更具文化敏感的产品
如果您正在制作全世界的产品,则拥有地理位置分布的团队允许更大的文化敏感性。这超出了具有本地语言支持,并且包括对语言细微差别,用户界面偏好以及世界各地不同人的客户使用案例优先级的信息。如果绝大多数员工都生活和工作在同一个地方,那么为国际客户创造文化同理心会挑战。此外,世界各地的设计师意味着更多的观点和来自独特背景的艺术人才,最终导致更美丽,周到和有影响力的产品。
在始终如一的,全球操作,通信基础架构至关重要
跨时区的分布式团队在自己的权利中是一个优势,因为公司总是“开启”并在时钟工作。固有的挑战是确保有效的沟通。我们很快意识到,我们必须拥有一套可以在没有日常的互动和会议的情况下独立自己的工具。我们开发了一个简单而强大的仪表板,为公司中的每个人提供实时可见性。它包括目前正在研究哪些团队,公司优先事项,团队优先事项,项目到期日,每周状态更新等的信息。此外,我们使用许多伟大的商业生产力工具,如松弛,用于实时通信,GitHub用于视频会议的代码管理,Hoogouts和Zoom用于项目优先级的Trello。无论您的团队是否分布式或本地,它都非常重要,以实现明确的通信,可见性和上下文设置是如此重要。让每个人都坐在同一个房间里,这不一定为你解决沟通挑战。
人们更加努力地沟通和乐于助人
即使有正确的工具到位,我们也发现,人们在遥控环境中沟通组织沟通更加努力 - 他们必须。特别是如果您正在处理以单一语言沟通的国际团队,您必须额外努力清晰地思考您提供信息和积分。就像在书面沟通中往往难以传达正确的语气,文化细微差别很容易误解,必须占据误解。所以球队必须更加体贴,因为他们一起工作 - 这是一件好事!
在线实时通信解决方案,如松弛,允许员工从组织的每个角落中的人们获得恒定的反馈和输入,而不仅仅是最接近他们的人。这鼓励新的观点,并使人们随时随地从任何人寻求并接受帮助,无论是队友,实习生还是首席执行官都是如此。最重要的是,像这些聊天工具一样,在任何给定的时间上显示所有队友的“存在”减少了距离和地理分离感,并且真正让您在与您的团队共同努力。
为了鼓励团队整体进行沟通优先,我们使我们的善意和乐于助人我们的两个顶级招聘标准。人力资源的朋友曾告诉我,她通过其人民的乐趣来衡量组织的健康。我仍然没有找到办公室或远程环境的更好措施。如果你真的专注于雇用善良和乐于助人的人,我保证沟通不会是一个问题 - 即使你的工具和流程并不完美 - 你有一个非常健康的组织。
人们工作更多,浪费时间更少
远程劳动力的好处超出了明显的,例如减少通勤时间,直到成为这种文化的一部分,直到这类文化的一部分是人们在家中工作时往往更多地工作。对于初学者来说,典型的湾区通勤可以从每种方式24-40分钟。在高端,这是近1.5小时的“浪费时间”,从家里工作的员工可以致力于他们的工作。或者更好,他们的家人。
正如我们所知道的,办公室里的一些员工“忙碌”的员工也不少见,因为它们存在并占他们真的没有太多的事情。在一个虚拟环境中,具有正确的透明工具,对于人们在洗牌中丢失很难,因为每个人的工作都在开放状态。在实时报告优先事项,登记,成就和里程碑的工具和仪表板是宝贵的,并使我们所有的所有负责任。我们不必打一张时间卡,没有人必须看看我们的肩膀,但我们仍然对每个人都在做什么近乎完美的可视性。因此,人们可以自由地以最适合他们的方式平衡他们的工作和家庭生活,我们相信他们在不担心某人可能落下裂缝的情况下完成工作。当然,共同定位的团队可能会使用相同的工具!
它仍然可以是一个紧凑的环境
也许意外地,我们发现远程文化可以像办公室设置一样友好和亲密,如果不是更多的话。我们的聊天室允许新移民在较短的时间内与更多人建立融洽关系,而不是在办公环境中建立。对于安静和内向的团队成员,特别是在工程团队上,我们发现许多人甚至更舒适,至少起初,在聊天环境中互动。因此,人们只是在办公室设置中的比较沟通更多,从而快速发展越来越好,越来越好。
员工不断分享经验,思想和照片,询问彼此的日子和周末,或彼此挑战,以保持健康和健康的乐观彩票。我们多次任务的所有这些事情都发生了,这意味着减少了浪费时间。当这些团队能够亲自聚会,就像老朋友的重聚,而不是那些感冒和尴尬的办公室社交活动之一。底线是您不必在远程环境中牺牲紧密针织文化。
当然,它并非没有挑战
远程工作不是每个人。它有很好的记录情况说,对于依赖他们的大多数人的社交互动来说,这可能是孤独的。如果他们正在寻找谷歌或Facebook提供的“校园环境”,我们还发现招聘最近的毕业生可能具有挑战性。这对员工和公司来说很重要,以确保员工的社交生活是一个很好的契合,所以他们在分布式团队中感到高兴。
我们已经找到了一个很好的做法,分布式球队是在一个试用期间每周5-10小时的项目能力造成潜在的新员工,以确保这是团队和员工的合适。没有例外,经过审判期的员工真的很欣赏有机会在“全部”之前了解公司及其未来的队友。审判比公司更适合员工。你肯定会错过曾经不愿意这样做的伟大候选人,但它主要消除了糟糕的可能性。
我们还明白,没有什么可以击败面对面的联系,以了解人员并帮助建立信任和强大的关系。例如,有许多选择人们的选择 - 例如,团队和公司聚会。不得不租赁昂贵的办公空间所节省的款项应该不仅仅抵消将您的团队共同抵消,并将进一步发展令人惊叹和建造强大的持久队伍混蛋。
尽管有一个分布式团队的好处,但您可能会发现您至少需要一个与合作伙伴,投资者和其他第三方会面的小型办公室总部。喜欢与否,当您试图建立作为初创公司的信誉时,您可能会更好地建立总部,而不是花时间试图让潜在合作者能够远程工作的优点。也就是说,如果您的分布式团队确实建立了总部,则总部的日常心理仍然是100%偏远的偏远(例如,办公室人员在线保持最多的商业通信)以避免“美国与众不同” “从发展中。
底线:远程劳动力真的工作
与业务中的任何东西一样,管理完全远程团队与健康的审判和错误进行规划和承诺。然而,随着更多公司意识到远程劳动力的优缺点,对于公司和员工来说,对于公司和员工来说,这只是技术办公空间和立方体农场成为例外而不是规则的时间问题。
您是否曾在贵公司,部分或全职工作?曾经带领一个远程团队?分享您对劳动力的原因和没有的想法。
Keith Valory是Plex的首席执行官。