它变得几乎是一个普遍的信念，即获得“真实”的创新，你需要一个广泛的人们分享想法并帮助改善被梦想的东西。没有扼杀企业限制和管理过程的开销，“开放式创新”可以快速，敏捷，并在意想不到的方向起飞。这就是企业家所做的，不是吗？许多眼睛有助于让您免于盲目的小巷。同行评审让您保持诚实。Buzz让您市场，或至少思维。打开是去的方式 - 它实际上工作了很多时间。

然后有苹果。

回到90年代中旬我不得不决定，对于大约90,000人，是否标准化在苹果上（我们需要一个像Macintosh Color Classic II这样的“便携式”单元 - MacBook太昂贵，不够牛排）或Microsoft（前Windows 95）在“IBM”PC上。我们在两个平台之间均匀分裂，但保持这种方式不会成为众多原因的选择。我被告知要做客观的评估，但让每个人都在同一个平台上。

我偶尔会偶尔喝苹果的仇恨邮件。

不是我认为英特尔+微软平台更好，更容易使用，或者更具创新 - 当时并不是那些事情。这不仅仅是价格因素（虽然这是一个因素）。它是封闭式硬件架构的“锁定”，并限制了对开放平台的生态系统策略的平衡。即使只有PC硬件平台真正打开（Win​​dows软件肯定不是），我们也会有更多的选择，而不是如果我们陷入麦金托斯架构和单个供应商。由于涉及的政治和社会学（我们将Apple迅速消失为客户），但在技术上和经济上迅速地播放，这不是一个简单的选择。

然后，苹果公司没有被史蒂夫乔布斯经营，他们被迫离开公司，并且显而易见，这有助于我的决定。乔布斯下一步跑了下一步 - 并在一些关于如何组合硬件，软件和用户界面的一些很好的想法 - 我真的努力找到用于下一个平台的用途，并在下一个平台上找到了一个使用，但它永远不会有意义单独的软件是英特尔的狗。

当然，苹果不太下去，然后工作于1997年（与他旁边带来），并在他的领导下，苹果（直到2003年）所以，几代新型IMAC和OS x保留下一个最佳功能;优雅又光滑的MacBook线，几代iPod; iTunes和iTunes商店; iPhone和iOS; iPad。近十年的标志性设备和硬件/软件/用户体验组合重新定义了几个主要类别的消费电子产品，改变了消费者行为，并为许多人定义为“酷”（即使是少数DUDS - Apple TV - 很酷） ）。技术作为时尚 - 而不是一盎司的视线开放创新。

看起来客观地看着，大多数这些设备和平台并不能够在功能上更好（如果有的话）比可用的替代方案更好。但他们的设计是。他们中没有一个是他们类别中的第一个，但它们非常快速地成为主导（或至少创造成功的利基）。他们都非常“可用”。他们的美学（并且因此他们对某种程度的潜力）都很出色。他们的功能通常足够好。（好吧，请不要讨厌邮件。我拥有自己和很多苹果产品。一些真的很棒，但大多数都足够好，无法得到。）它们也是一致的品牌系统的一部分，巧妙地标记为创新，独特的不同，那么那么符合客户的期望。这个系统有一个足够大的市场可能是一个惊喜，但显然在那里，明确忠诚，明确愿意支付溢价属于属于。因为，因为工作太少了被引用如此：

“设计不仅仅是它的样子和感觉就像。设计是它的工作原理。“

和苹果人群，购买设备的数量数量和数百万，为他们构建了应用和配件，没有（并且不）关心创造了这种“疯狂”设计的系统的系统正在运行通过辉煌，中等受益，疯狂的重点，秘密独裁者，并没有比特“开放”或有兴趣变得如此。在很大程度上，它仍然是这样 - 它是世界上最有价值的公司。

你可以说关于亚马逊和杰夫贝斯的许多同样的事情 - 虽然亚马逊不是最有价值的公司，现在现在是最有价值的零售商，通过沃尔玛在市场资本中传递沃尔玛。不多开放创新，虽然亚马逊平台上的粉丝基地（包括我）和广泛的旅行者生态系统。亚马逊随时随地欣赏客户。伟大的设计（整个业务，而不仅仅是网站）是能够做到这一点的重要组成部分。获得高兴的客户的访问对于亚马逊的合作伙伴愿意符合亚马逊的规则，从而扩大设计的范围。

所以你可以在没有开放的生态系统的情况下“创新”并赢得，如果你在设计上足够好。如果你真的很好，你甚至可以在大部分时间击败“开放”人群。你必须了解大型设计的基本原则。为简单而优雅而斗争。重视形式和功能，并了解他们的基本合成。构建一个“获得它”的团队，以满足上述所有产品，每天都可以随着每个产品和服务提供它。将这些原则应用于您所做的一切，而不仅仅是您所做的产品。即使你可能不会到达那里，无休止地驾驶完美。从你的错误中吸取教训，但永远不要为尝试道歉。冲洗并重复。

这只是我们中的大多数人都不好。

John Parkinson是Waterstone Management Group且娱乐体验的首席执行官的联盟合作伙伴。他曾担任CTO，在包括Transunion，Cap Gemini，AXIS Capital和Ernst＆Young Consulting等大型全球公司的能力。他目前为一系列全球企业提供业务，技术和运营战略咨询，并与PE投资者合作，通过加剧伍德顾问选择，改进和货币化投资组合公司，他于2005年创立。