鲨鱼坦克@ IBM:蓝色如何重塑其营销云
IBM持有电视内部“鲨鱼坦克”,以加快营销和商业产品套房的创新。获胜的投资获得金钱,开发者时间和行政导师,建立一个概念证明。
结果?
在几周内300个新想法。
IBM最近开始在IBM Cloud Coles和Firor Lenovo CMO的资深人士的新总经理Deepak Advani领导其营销云存在。尽管诸如UNICA,Coremetrics和Tealeaf等非常强大的点解决方案,但该公司还没有将所有内容集成到单一功能,可互操作性和可购买的解决方案中。
以上:通过市场渗透营销云
结果,正如我们在我们的营销云报告中所说的那样,是混乱的 - Martech Spaghetti。有20多个Tealeaf品牌产品。12个不同的IBM品牌数字营销产品。九寸产品为OmniCannel,包括两个用于移动和两个电子邮件。11个产品与需求品牌,包括两个定价和三个促销活动。
所需的IBM是Martech独裁者进来,削减其产品清单,并专注于建立更多功能,以更少,更广泛的解决方案。该公司可能发现在Advani史密。
“我们围绕着客户参与和合作伙伴订阅重新组织了我们的单位,”他最近在旧金山的移动竞技会议上告诉我。“每个人都专注于三个方面:营销,电子商务和客户分析。”
以上:IBM Commerce的Geeakak Advani,GM
图像最近推出的结果是IBM营销产品的综合观点,减去了品牌名称的无数,并打包,利用IBM对整个企业的优势,使客户能够为分析营销,为分析,E - Commerce,付款等等。
这是一个很大的一步。
当然,现实是,集成大型企业级软件包不会发生过夜,而Advani则承认这一点。“我们从很多收购中获得了这么多品牌,”他说。“该团队开始了一些集成,但并没有出来。”
例如,由于IBM已经集成了电力测定和Tealeaf,例如,进入单一产品提供 - 旅程分析 - 在定量和定性分析中保持各种产品的优势。旅程分析将与新的产品,旅程设计师一起使用,这是一年前的基于Silverpop营销自动化获取。
“营销人员将使用旅程分析,”Advani说。“在场景后面,它正在使用Coremetrics或Tealeaf,但从业者看不到。”
此外,IBM将在更深入和更深层次的时间内随着时间的推移而集成越来越多的解决方案,尽管具有集成的数据的联邦方法,在不同的域中转换,并映射到各种系统,但不一定位于一个单个数据库中。
其中一些想法来自IBM的鲨鱼坦克比赛。
以上:IBM的USICA和SilverPop产品具有重要的B2B渗透率
图像“我认为你会看到快速创新,”Advani说。“我们在几周内生成了300个想法。其中八个是最终确定的,三是我们的有机发展路线图的一部分,其他人......我们会在他们身后赚一些钱。“
有趣的部分是,Big Blue不仅仅专注于企业了。
事实上,越来越多地是公司正在进行的中间市场,也是在启动时非常令人耳目一新的焦点:
“我们已经获得的所有公司都有一个常见的DNA,”Advani说。“他们有一个低的入口点,他们的风险很低,它们是中间的市场。这就是您将从IBM的越来越多地看到的内容......一个分叉的策略。“
这是聪明的,因为进入当今的经济,初创公司可能会成为一夜之间的企业。然而,它仍然可以看出,市场如何对IBM的新包装产品作出反应......以及IBM将如何针对顶级类别的竞争者(如Adobe,Salesforce等)。