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小企业陷入了营销的石头时代。他们没有获得与财富500强公司的相同营销工具,并诉诸营销策略,这些策略将成为CMO闪闪发光:纸传单,签署旋转器,门衣架等。与此同时,财富500强企业在一个复杂的营销技术堆栈和致力于管理它的相应人才中投资数百万。

这些复杂营销人员之间的越来越大的鸿沟和缺乏时间和资源竞争的人强调小企业和主要公司之间的差异。这种营销工具和能力缺乏平价导致令人惊讶的统计数据,即50%的小企业在开业的前五年内失败。

小企业主忙。虽然一般的员工每周30-40小时,但小企业主工作52。此外,超过50%的小企业是家庭拥有的。小型企业主的专业知识在于制造伟大的产品,不一定是客户收购或保留策略。它们很少有MBA,缺乏构建联系人数据库的时间或资源,或者像行为客户分段一样运行复杂的操作。

Fivestars最近调查了数百名小企业主人。当被问及耗时的任务时,不出所未有的小企业所有者首先排名“日常商店操作”。令人惊讶的是,小型企业主人排名“将现有客户带回”作为业务成功的最重要因素。这是“吸引新客户”,甚至“改善产品和服务”。这是明确的小企业主人知道营销很重要,但他们没有时间奉献它。欢迎来到小型企业营销自动化的时代。

为小企业带来大技术

作为营销人员,我每天都使用营销自动化工具。他们改变了我的工作方式,并大大提高了效率和产出。而不是设立inpidual电子邮件活动和手动分段列表,营销自动化为我做了艰苦的工作,运行了基于触发的运动,并提供了关于竞选成功的详细报告。

营销自动化工具与其他财富500强的营销人员增殖,现在市场充斥着Hubspot,Marketo,Pardot和Eloqua等运动员。但是,这些工具没有考虑到小型企业主人。

幸运的是,具有革命性的企业营销人员生活的相同营销自动化技术越来越能越来越能越来越多。

优质的小型企业营销自动化工具应将客户数据分段为基于访问的行为段,并自动发送旨在通过门驱动客户的消息。这些工具可以在每年为小型企业提供超过2,000次额外的店内访问 - 都没有撰写一系列副本,登录仪表板或抬起手指。

自动化的未来

对小型企业的更多自动化解决方案是明显的。不仅仅在营销,还在库存管理,工资单和人力资源中。所有这些类别都在未来几年内爆炸,小企业将成为自动化时代的最大受益者。在五年内,今天开放门的50%的企业将不会在周围。他们失去了花费数百万美元的财富500s,以及精致的解决方案。通过每个人的帮助,我们可以扭转这一趋势并为更多的小企业带来更大的技术。

Mike Polner是Fivestars的营销总监,这是一家自动营销解决方案公司,拥有美国和加拿大超过7,000多个企业。

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