人工智能（AI）Startup DigitalGenius已经宣布首个风险投资资金，在变质企业的束缚中抓住了300万美元，并参与了Lerer Hippeau Ventures，小写资本，RRE企业，Lumia Capital和少数“战略”天使投资者。

基于纽约的公司平台自动化问答对话，非常适合希望提供基于文本的客户支持服务的公司，而无需实际的人。挖掘多种数据源，DigitalGenius的技术使用机器学习和自然语言处理（NLP），该处理试图复制“友好”的人类属性。

以上：DigitalGenius.

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DigitalGenius已经符合Unilever，BMW和许多银行作为客户的喜好，但在其Cofters中有300万美元，启动可以增长并“生产其AI产品，并转换品牌与消费者在规模中沟通方式， “根据新闻稿。

我们在初创公司和主要科技公司中看到了AI初期的巨大刺激。仅在过去一个月内，Nervana Systems - 一个创业公司，即建立智能系统，以帮助公司构建更智能的应用 - 宣布筹集了2050万美元。这种情况紧随其后的消息，旨在依赖于“深度学习”来识别毒品候选人的创业，提高了600万美元。在其他地方，Facebook透露它正在向欧洲扩展其与巴黎的新办公室将其AI研究键扩展，而谷歌末将与其演讲识别技术宣传巨大改进，报告令人印象深刻的8％的错误率，下降23％ 2013年。

但为什么公司希望一台机器运行客户支持？

“随着NLP的扩散和AI，将建立越来越多的应用，以解决消费者痛点，”Metalphic Ventures的David Hirsch，Cofounder和General合作伙伴解释说。“DigitalGenius团队建立了一个惊人的平台，企业客户和品牌可以利用以提高客户满意度并降低劳动力成本。我迫不及待地想住在一个与电缆公司互动的世界中实际上是一种愉快的经历。“

AI技术附加的无数福利是显而易见的。广泛地，它可以帮助解决巨大的问题 - 例如战斗疾病 - 以人类无法管理的速度。在更直接，实用的水平上，它可以帮助公司削减劳动力成本。虽然这导致了许多人推测社会当机器人取代人工时会发生什么，但提高效率和降低的工资更加令人忽略的效率令人忽略的诱惑。