如果我每次营销数据平台都有一美元所说,它可以为客户提供最真实的全部南风景观,我可以为自己的许多公司提供资金。

案例指出:如今,华盛顿,D.c.为基础的Revmetrix在该索赔中获得最高职位。

该启动宣布它已在种子资金中获得220万美元,并正在推出其第一个产品,是零售商的客户智能平台。

或者,在Revmetrix的描述中,“零售商的第一个Omnichannel数据平台”。

“我们已经解决了围绕渠道[和设备]识别客户的能力,而不是其他人,”CEO和Cofounder Hemang Gadhia告诉Venturebeat。他和他的Cofounder Christopher Brown让每个先前成立并销售了一家数据智能和分析公司。

Revmetrix于2013年始于2013年,它可以在渠道和设备上识别客户,精确的“北距离为80%”,这将把它放在领先地位或最肯定的集团中。

创建一个客户的核心问题是消费者有很多方式寻找和购买东西。

我们大多数人使用多个设备并通过网站,Twitter或电话等各种频道在这些不同设备上与品牌进行通信。有时,我们已登录和可识别,但通常我们未登录并匿名到跟踪数据平台。

这意味着任何客户旅程 - 在您在线或物理商店购买产品的需要,研究产品,在线或物理商店购买产品 - 在您尝试遵循单一客户时都会出现空白。这些是差距,其中一个跟踪数据平台无法判断它在早上发送电子邮件的智能手机上的同一用户,在下午访问网站的笔记本电脑上,以及在晚上在YouTube上观看产品视频。

Revmetrix表示,它可以通过识别这些空白来创建比其他人更完整的客户档案。(这对真正的Omnichannel客户个人资料是下周在VentureBeat的移动峰会上辩论的主题之一。)

Gadhia表示,他的公司的平台来自两个主要来源的数据 - 当客户在线购买或在物理商店购买时,以及伴随网站的页面请求的各种数据点。

他说,该页面请求 - 对网站或社交网络的服务器的HTTP请求 - 包含“超过50个参数”。这些包括关于客户的信息,使用的操作系统,使用的操作系统,推荐URL,位置数据,本地网络等。

VentureBeat正在学习社交媒体营销
。我们现在的调查,我们将与您分享结果。

使用这两个来源,Gadhia说:“我们可以有效地权衡和平衡不同的参数,以一种隐私为基础的方式进行,”并在频道和设备上创建该用户的个人资料。

当然,其他营销数据平台可以访问该数据或更多数据。Gadhia可理解地不愿意讨论Revmetrix'将数据的建模究竟如何进入轮廓与他人的不同之处,除了它使用独特的方法来强调一些数据点和解释行为模式。

例如,这些模式可能表明不同的设备正在使用相同的家庭网络,这将建议他们都属于同一个人或家庭。

Revmetrix'客户配置文件分段为目标营销的类别,然后通过API向其他平台提供,这些平台具有像社交媒体广告系列管理等执行工具。

以上:Revmetrix的屏幕显示客户段的关键指标。

图像

除了犯规的索赔外,奥姆西卡尔概况外,加德希还指出Revmetrix针对零售商的需求进行了优化。这意味着它不仅包含零售商最感兴趣的关键绩效指标的那种类型,而且,在将来,平台的数据可以以零售商的新方法切片和切割。例如,优化供应链。

他说,发射平台是“当它是一个成熟的产品时,它看起来像它看起来的约5%”。

如上所述,客户的最真实的全部的客户的索赔是常见的。上周,只需一个例子,SAP的Hybris通过称它具有更广泛的数据和更完整的,交叉通道和跨设备视图而不是其他人来推出其营销套件。

“所有大型企业平台最终都会成为竞争对手,”加德希告诉我们。他指出,“Adobe是最重要的,[但]甲骨文和Salesforce正在做有趣的事情。”

但是,他补充道,“我们是唯一可以为您提供所有渠道和所有设备的购物者的全面视图。”

种子循环由Genacast Ventures和.406企业联合主导,参加Neu Venture首都,千禧年媒体Cofounder Chris Brandenburg,Clarabridge Cofounder Sid Banerjee,更高的Cofound肖恩玻璃和其他天使投资者。加尔希亚告诉我们,资金将被用来“积极地发展球队”。