CMO的破碎销售标准指南
每年围绕这次,销售领导人开始梦想梦想促使其销售团队的销售团队和加强他们的收入目标。通常,这些努力采取正式的“销售开球”活动的形式 - 团队范围内的集会(通常是场外),旨在激励和激励代表炸毁其销售目标。扬声器有时雇用这些事件,通常提供大量的高端食品和饮料。
虽然可能听起来像一个大派对,但事实是,销售开球实际上可以是高度有效的团队建设,期望设定事件。完成了,这些论坛提供代表,经理和高级管理人员有机会远离日常磨削,从同行和专家学习,建立可行的目标,并创造一个更有效的执行计划。
所有这一切都是针对首席营销人员及其营销组织的真实。
是的,销售开球不仅仅是团队。事实上,这些事件通常为CMOS及其团队提供了一个关键的机会,以建立与唯一销售代表的更好关系,说明了影响营销可以在底线上有(并且是拥有),最终促进CMO的关键战略主题今年。
也许这是销售开球的免费食物和饮料或休闲性,但这些事件的解除武装环境似乎也撕下了往往掌握销售和营销的隐喻墙。随着自由和机会扩大他们的焦点,销售代表通常更容易理解营销所做的,为什么他们这样做,以及这些活动如何直接影响他们的银行账户。
一个简单的框架,用于开设销售开球
CMOS影响收入的最简单方法是确保销售组织相信 - 并购买 - 以营销为何。为CMOS做的最简单方法是非常清楚地说明他们关心收入,并且销售和营销的相互成功取决于集体执行。
考虑到这一点,我总是推荐CMOS通过展示他们的团队在上一年中所做的事情来开放销售开放活动,为什么他们这样做,以及为什么这些活动(或者没有)成功。
例如,假设您是2014年赞助Dreamforce的科技公司的CMO,并以300,000美元的总费用共同主办了一方。没有任何解释这项倡议是有目的或成功的,销售团队可能只是认为这花钱作为借口抛出巨大的派对,看起来不错,没有变形的销售福利。
但是,如果您在销售开球期间站在销售组织面前,并说:
“我们在Dreamforce度过了300,000美元。因此,我们在新的管道中产生了300万美元,其中100万美元在Q4和Q1中关闭了100万美元。更重要的是,它将现有的管道加速了我们在DreamForce与DreamForce互动的账户平均21天。不幸的是,结果仅限于我们的北美中美市场业务。所以今年,在我们维持我们的投资时,我们很高兴宣布一些将为我们的EMEA和APAC地区提供服务的新举措,以及我们的企业业务。“
现在难以持怀疑态度,不是吗?
关于结果 - 包括故障 - 将导致您的组织的销售代表重视这些导致更多。
与年度的行动计划结束
这种简单的框架(这是我们所做的,这就是我们这样做的原因,这就是为什么它有意义)可以利用来解释每个主动性,战略或渠道,并为其帮助销售组织移动针头的原因提供明确的证据。一旦你清楚地传达了你所做的事情以及为什么你这样做,就是把那种信息与你打算做的事情系在一起很重要。
例如,如果2014年投资500,000美元的Inddicated内容帮助您每月生成1,000美元的增量MQL,则为300万美元的管道,以及100万美元的收入,那么转达为什么您在2015年的渠道上涨了加倍的原因会更容易。相反,如果特定的营销计划是失败的,您可以使用历史指标来解释为什么要缩减它。
(奖金提示:如果您在您的估值中具有重要倍数的高增长业务,请使您的首席执行官强调对较高增长率的股东对价值的影响)。
经常在您的计划上跟进
当然,宣布战略的价值和目的是一回事,并承诺某些结果。它真正提供了另一个人。
保持可信度的最佳方式开启后开关是定期跟进您的计划更新。
您如何跟踪您在销售标准的目标?您实际创建了多少个导线?是特定的营销渠道或提供您预期的结果的活动吗?
通过Q2,您应该计划销售2015年举措如何执行的更新,以及2014年产生的导线如何成熟。并且不要害怕是透明的。如果上述DreamForce投资没有像你预期的那样淘汰,那么是关于它的预期,并传达如何改变您的策略。
在那种情况下,销售将更好地了解每笔投资背后的逻辑(以及相对于收入的领导者的价值),他们更有可能以更大的关注和效率支持营销努力。
最终,这将通过“升起潮汐升降机所有船只”的情景创造更好的销售和营销对齐,其中销售更热烈地对MQLS进行跟进,并且营销对底线收入的贡献更为直接感受到。在一天结束时,这对每个人都有双赢。
Nadim Hossain是Bistrfunnel的首席执行官和Cofounder。他以前是Powerreviews的CMO,在那里他领导了营销和销售发展。他的收入增加了一倍多,需求增加了10倍,并铺平了168米的出口(Bazaarvoice - 纳斯达克:BV)。在此之前,他是Salesforce的产品营销主管,并拥有McAfee的SaaS P&L。他是Amazon.com和Bain&Co.的校友