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由于大多数营销人员所知,今天的挑战并没有拉动足够的数据 - 还可以使用比大多数人使用更多。挑战是让它的意义。对于斯科特贝克,Xavier大学的协调员在客户分析程序中开始的新科学硕士学位,从而归结为讲故事。

“我们所看到的是我们有大量数据;这是一个如何弄清楚如何将数据带到一起讲述正确的故事,“贝克说。“这真的很难放下那些让你今天在哪里的东西,而是拥抱这项技术,帮助你得到顾客真正试图通过他们行为告诉你的内容。”

Xavier的新计划将从一组25名学生开始,他们将与位于Cinncinati地区的八家公司的伙伴关系提供的现实世界数据 - 包括Macy,Procter和Gamble,Kroger和84.51°。通过从Fortune500公司获得这种数据,贝克的目标是生产思想领导者而不是数据提取者,可以解释数据,以便向商业领袖传达可操作的见解。

“当我们考虑人物和数据时,往往是挖掘数据并生成大量图表,表格和图表的群体,”贝克解释说。“然后,有些人是更具客户领导或客户服务的人,他们可以经历一些一般的亮点。但要能够把这两个人聚集在一起,真的很难。“

当然,许多组织共享的挫败感,如VB Insight最近的报告,营销分析的状态。在这项基本网络研讨会上,VB Insight分析师Jon Cifuentes将在报告中最重要的旅行中接受与会者,并将通过Beck和其他人加入他们的经验和关于利用现实世界中数据的经验和建议。

当然,确定最佳技术平台是重要的 - 并且Cifuentes将在最成功的情况下分享VB的发现。但是,对于贝克,具体技术与使用它的人才同样重要。

“技术正在改变这种快速的节奏,在很大程度上,这项技术就是没有意见的,”他说。“这更像是一个问题,你真的希望我们能够培训和交付擅长的杠杆fas的人吗?或者您希望我们能够提供思想领导和人们,他们实际上可以告诉您所有数据的内容意味着什么?“

加入贝克和其余的一小时将速度快速作为技术变化 - 并提高了对数据如何告诉您您真正需要知道的,以及如何操作它的理解。

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