今天的营销人员受到比以往任何时候都在更大的压力下提供底线结果。本系列由AutoPilot赞助探讨了自动化自动化如何成为追求的基本自动化以及从获取到更大终身价值的诸如客户之旅的多种方式。在这里看看整个系列。

在2015年社交媒体,电子邮件和旨在支持业务的平台之间,许多公司假设营销将是一个猛烈的扣篮。然而,即使使用网站,博客,推特和Facebook,它们也会发现电子爆炸可以产生比订单更多的取消订购,并且底线是停滞不前的。是什么赋予了?

根据自动驾驶仪的深入研究,营销人员可能会脱节,这揭示了所有行业,65%的公司认为他们的营销部门可以做得更好地与客户保持联系和营销。但典型的营销团队正在围困:伸展,雄心勃勃的增长目标,多个方案以及满足佩戴利益攸关方的需要。

他们需要一种适应和综合的方式来自动化客户旅程,一个是个人和有目的的,可以自动复制成千上万的时间。

该调查发现,每两到四周与客户保持联系的公司每两到四周都会产生两倍的公司,这些公司的潜在公司的潜在客户的潜入方式较少。营销自动化或铅培养,可以帮助改善客户联系。但是,大多数企业都没有听说过,或者不明白它是如何帮助他们的。

对于那些感兴趣的人,现有营销自动化软件的成本,访问和复杂性使其超出了平均业务的范围。

个性化敏捷

营销自动化成功的关键是个性化客户旅程,所以公司享有卓越的经验。通过这种方法,企业将:

吸引:将陌生人和联系人进入Leads.acquire:转换导致销售,例如:A SaaS 30天产品试用。GROW:在船上和教育新客户了解如何通过参与,客户反馈调查或常规通讯来实现长期成功,或者以客户忠诚度发展。

将障碍转变为机遇

与所有创新一样,营销自动化,做得好,可以将潜在的陷阱变成战略优势:

没人可以做得更好…

谁掌握了新一代的营销自动化?Dropbox,一个。当您创建Dropbox帐户时,您立即收到有用的徽章教育内容,以教导您如何充分利用Dropbox。如果您跨越某种使用阈值,您将收到有关将其带到下一个级别的方法的信息,并查看付费计划。如果您购买计划并经常开始使用它,与其他Dropbox用户共享,他们会建议您考虑商业计划的Dropbox。如果您使用Dropbox进行业务计划,如果您将收到一封电子邮件,建议您的客户成功团队的一个电话。显然,Dropbox是专注于易用性和客户的旅程,并将其集成为一种自动化的方法,可以在船上采用和购买。

以瑞典为主的叙述,它推出了历史上最成功的Kickstarter运动之一,市场每30秒拍摄一张照片,并编制你生活的时间胶囊;创始人希望创造一个家庭记录“重要的时刻”。他们已经建造了一个整合自动驾驶仪的车载旅程,将客户的产品用途拉动到他们的营销自动化中的剪辑(可穿戴相机)。用户根据购买,下载和使用后,基于它们是否已实现某些新用户事件和活动,从而接收营销消息。叙述正在看到具有个性化的重要结果。在优化的营销的帮助下,旅行者,运动员和新父母都接受量身定制的信息和支持创造独特的生活历史。

用吻密封

首字母缩略词吻 - 保持超级简单 - 适用于营销SaaS。与可访问性配对的负担能力会创建一个“随着您的成长”模型,这些模型吸引了各种规模和发展阶段的公司。当营销人员充满了营销自动化,营销人员成熟了。

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