现在正在发生技术的代表性转变：从Open Web到Native Apps，从桌面到移动电话，从基于标准到公司所拥有的平台的平台。

让我们称之为第二个互联网。这是它的样子：

以上：Facebook Instant文章

图像

那是对的 - 它是Facebook。每月超过144亿人使用Facebook，而且每天近10亿美元使用它。大多数人通过手机上的Facebook应用程序这样做。

考虑一下：十年前，使用互联网的大多数人在桌面计算机或笔记本电脑上进行，访问HTML和JavaScript网站。今天，巨大的数字 - 也许不是大多数，但很多 - 主要通过Facebook的移动应用程序体验互联网。

这就是为什么出版商像纽约时报，Buzzfeed和国家地理一样渴望测试Facebook的新立即文章平台。

这个平台将发布商的故事直接放入Facebook应用程序（仅限IOS上），在那里他们加载得比Facebook与出版商的网站相连的方式更快地加载 - 这是平均持续八秒钟加载，Facebook说。即时文章还为出版商提供各种Snazzy工具，以呈现他们的图像和互动元素。

Facebook的成为出版平台的努力并非独特。Tech Chinesom中的许多最佳作家现在在媒体上发表了一家完全拥有和控制的网站，而不是出版帖子，而不是出版帖子。为什么？因为写作和阅读的经验在媒体上更好。

这不仅仅是消费者正在转向更具吸引力的平台，更容易使用，而且更受控制。

在公司中，松弛就像一个融合其后燃台的F-18一样。Venturebeat正在测试它，很容易看出人们将其视为已久的电子邮件杀手：松弛是快速，有趣的，并且在各种设备上几乎完全相同。

如果它可以杀死电子邮件，这是一件好事，因为大多数人都讨厌电子邮件。这是太多的，它效率低下，这并不乐趣。

但是当我们从开放的网页转移到Facebook时或从电子邮件休闲时，我们会失去一些东西。我们失败的是能够构建与我们新平台互操作的工具的能力，而无需先要求许可。

这不是互联网建造的：它是由讨论和逐步达成共识的人设计，就什么标准管理了各种技术。

我会授予你，标准很无聊。他们只出现出无穷无尽的沉闷委员会会议。如果没有专业知识，他们难以理解，并且它们可能是屁股才能实施。

但上行的是您不必询问构建电子邮件客户端或Web浏览器的权限。您只需研究相关标准，构建您可以的最佳工具，并将其放在那里。如果它运作良好，它与其他人正在使用的标准充分兼容，则会有机会被广泛采用。

互联网在哪里失败了我们？

但是，很明显，标准驱动的互联网，以其其所有互操作性都要离开人们。目前尚不清楚为什么。

Facebook显然比对许多人的开放网上更具吸引力。即时文章只会加速这一趋势，在Facebook应用程序中保持更多Facebook用户。

Slack比任何电子邮件客户更好 - 相信我，人们试图让电子邮件提供快速和乐趣。

和移动应用程序，基于特定于设备的本机代码，继续超过普遍访问的移动网站的增长。

我不情愿地提出的假设可能是基于标准的互联网无法提供伟大的用户体验。也许你必须超越互联网的标准，以真正欣赏你的客户。也许你必须控制平台。

我不是要在“开放”和“关闭”系统之间进行简单的区别，因为真相更复杂。Facebook和Slack都是高度可扩展的平台，它们在很多方面都开放。Facebook尤其努力发布API和拥抱开发人员，为程序员提供了在Facebook顶部构建的工具，最小的干扰或监督。Slack很容易与将其插入各种其他工具的集成延伸，并且很容易看到它更加易于扩展。

但在一天结束时，这些公司拥有他们的平台，并可以决定这些条款。也许这正是为什么客户体验更好的原因。

但是，如果他们今天开放和欢迎开发人员，这些平台所有者明天可以轻松改变他们的曲调。

这就是为什么几乎关于Facebook的即时文章的每个故事都包括来自出版商的某种评论，或者从记者覆盖它，关于这些出版商面临的风险。“我们睁着眼睛，”纽约首席执行官告诉回收，有些防守。

这对消费者以及出版商来说是一个问题。当Facebook是一个出版平台和唯一的新闻来源时，您觉得新闻是自由和独立的觉得多么舒适？

以及其他公司：如果您在免费交易的情况下，开放的电子邮件标准为精心设计的懈怠，您会在12个月 - 或五年内后悔 - 当您的公司欠巨大的月度费用时，没有可行的替代品？

或者它不会根本无关紧要，因为用户体验是如此令人敬畏？