两周前,我走进星巴克并订购了一杯黑咖啡 - 不是因为我想有一个关于与咖啡师的竞赛关系的难以想象的尴尬启发对话,但由于星巴克的移动支付系统迷人的我,而Dunkin'Donuts太远了。

在公司的盈利呼吁于1月22日,首席执行官霍华德舒尔茨告诉投资者,1300万客户使用星巴克的移动应用程序,他们每周填写超过700万台移动交易,占总收入的16%。这很让人佩服。

然而,星巴克的成功让我想起了AOL,Netscape和Napster在互联网的早期。他们的数字“钱包”是一个早期技术冠军的刺激,将牺牲牺牲者,以稍后思考更大并执行。无论每周有多少Frappuccino都是每周猜测,每个公司都有一个拥有一家移动支付的世界对消费者来说是不可行的和不方便的。不相信苹果,谷歌,三星,PayPal,阿里巴巴和其他钱包战士将容忍每一个主要公司处理自己的交易的支付生态系统。

他们都想要削减。只是看看2015年的收购。三星拾起了Looppay,“地球上最受欢迎的移动钱包”。 PayPal抢夺薪水,一个白色标签平台,用于移动支付,忠诚,提供等等。Google Nabbed Softcard(以前和悲惨的“ISIS”),一个NFC手机钱包将被停产并集成到Google钱包中。

欢迎来到钱包战争。斗争占据支付银河的斗争刚刚开始。在这一点上预测胜利者就像预测谷歌将在中学教师仍然告诉学生使用Qeeves时占据搜查。但是,我们仍然可以检查这场战争如何改变支付生态系统。这三个关键件 - 新兴科技“太阳系”,金融的重塑和未来的付款隐形 - 已经很明显。现在是时候连接这些碎片了。

亚马逊模型和新技术帝国

询问企业家为什么亚马逊占用了火灾手机的机会,因此仅在2014年第三季度出现了17.0亿美元,你会听到亚马逊希望“主导消费者思维思想。”您可以对所有转化为控股公司的主要科技公司也可以说同样。Google.com是一个搜索引擎 - Google Inc.是一家控股公司。Facebook.com是一个社交网络 - Facebook,Inc。是一个控股公司。他们都在创造自己的太阳系,消费者和企业可以让他们需要的一切,并幸福地忽略了星系的其余部分。要有效地执行此操作,您需要自己的付款系统。

只要公司依赖信用卡生态系统,他们注定要失去大约2%的交易到Visa-MasterCard-Tel。这就是为什么沃尔玛的商家客户交流(MCX)给苹果公司支付鸟并开始经历的移动支付服务。为什么在不需要时支付苹果(或信用卡公司)?如果您有足够的客户和预算来建造炸弹手机钱包,赢得2%的胜利。

科技公司和星巴克之间的差异是技术玩家不会在自己的太阳系中支配支付。他们都有信心他们可以创新 - 或获得 - 比他们的同龄人更有效。钱包战争都是最大化使用钱包的人数,并最大限度地提高IT流程的交易数量。

财务的重塑

信用卡和银行卡是我们现行支付系统的主食 - 他们在2,700岁的支付技术之间的某个地方我们仍然使用(A.K.A.Coins)和我们正在测试的新手机钱包。消费者愿意通过每一次在线购买停止进入信用卡号码,但航空公司里程,现金返还和服务是值得的。信用卡出现在主要的数字钱包中,但越来越多地,他们在幕后运作。特别是对于千禧一代,谁将在进入他们的主要花费数年时采用数字钱包,信用卡将成为隐形。支付生态系统将接受重创。

要了解这一点,可视化亚马逊的付款过程。当您第一次退出时,您会创建一个帐户,您输入信用卡,借记卡,银行账户或亚马逊商店卡。也许您注册素质以获得为期两天的送货和流媒体服务。然后,您依靠一键订购,隐藏信用卡品牌。与PayPal一起去 - 输入您的银行或信用卡信息后,您将停止查看。在你的脑海里,你用paypal买了,而不是你的签证蓝宝石首选。

所以通过足够的移动钱包采用,特别是声称讨厌银行的千禧一代,信用卡 - 电话将失去中心阶段。签证,万事达卡,追逐和美国银行可以推出自己的移动钱包。如果他们做出正确的收购,他们甚至可以与技术公司实现技术平价。但是,一旦Apple,谷歌,亚马逊等开始提供信用卡式的津贴而没有申请流程,残酷的APRS和苛刻的处罚,为什么千禧一代想要这张卡?目前,签证和万事达卡规则是因为它们被视为到处都是。在数字钱包上广泛接受之前,我们没有长时间等待。

你会告诉我们谁赢了?

不,没有人可以命名钱包战争的获胜者。现在,我们正在观看移动支付革命公爵的AOL,NetScapes和Napsters。他们可能会开始火,但其他人可能会抓住火炬。它都将通过,安全和“隐形”。

采用是最重要的挑战,因为如果你不能在钱包上销售消费者和企业,你就注定了。我认为2015年付款技术的“大学实验”年,因为消费者仍然愿意尝试一切。用Apple Pay或Samsung Pay滑动是一种新颖性。它们不是真正的钱包替代品 - 您仍需要携带驾驶执照,健康保险卡等 - 但他们必须开始构建用户群。支付系统的易用性以及接受它的商家的可用性将影响消费者是否粘附或搅拌。这是Apple Pay可以玩“Frenemies”的一个原因,他们可能希望有一天篡夺篡夺。现在,苹果需要他们的触手可及。

安全FIASCOS将结束几个数字钱包。存在这么多选择时,为什么要与无法保护他们的人相信您的卡片?在10月份的测试期间,Currentc被突破,但黑客只偷了电子邮件地址。如果钱包丢失了信用卡信息,消费者将在开车中留下。

获奖钱包将为商务做些什么,所以超越了运输:他们将使付款感到“看不见”。一旦你给了优化的信用卡信息,就完成了。除了在汽车中预订和骑车外,您还没有额外的行动来完成交易。最好的数字钱包将在所有砂砾和数字环境中都有如何做到这一点。没有钱包很近。

最不可见的钱包获胜

技术太阳能系统的兴起是数字钱包革命的来源。金融生态系统的重塑将完善。最不可见的钱包将赢得战争。

尚未有人需要控制整个星系。钱包战士将在已经在其平台上连接和消耗的现有客户中找到用户。

与此同时,所有不在钱包战争中的业务都会尽力保持在磨损之上。不要花费数百万更换你的POS系统,以适应一个手机钱包。它可以在一年内消失。NFC是所有的愤怒,但有人会不可避免地改善它。没有API不会解决冲突。

所以钱包战争都是关于采用而不是拧紧,把它简单地放在上面。你只需要在自己的生态系统中使用您的付款系统,就像星巴克一样。也许Schultz计划将SaaS和销售移动支付技术销售给其他公司......但我怀疑它。他们的系统将开始看起来太大 - 它需要与一个钱包战士集成。像星球大战一样,你可以依靠很多续集。在钱包战争中,人物只会变得更好。愿力量与他们同在。

拉尔夫·梦想是Bluesnap的首席执行官。