为了释放威廉·吉布森，“未来已经在这里，并且凭借智能助理（IA），它比以往任何时候都更均匀分布。”

根据我们的口头输入，移动个人助理（如Siri和Google现在）回答问题，导航路线和组织会议。关闭堂兄Alexa，在回声上运行，了解我们的话语，当我们订购披萨时，享受优步或从亚马逊完成订单。与此同时，一大套遥远的堂兄弟 - 呼叫他们的文本'机器人 - 了解“普通英语”要求，并可推荐餐馆，电影，甚至新娘时装。

我们的人类正在学习使用我们自己的单词和我们选择的数字设备来接管我们的数字生命。我们也发现我们通过口语与技术设备沟通之前我们更舒服。

智能援助达到其倾斜点

根据“用户采用调查”通过预测演讲分析专家Mindmeld委托，使用语音智能助理已经达到了倾斜点，并朝着质量验收。更多人正在与智能手机交谈，并在他们的汽车和家中发出口头查询 - 通过电视遥控器，无线扬声器（亚马逊回声）和各种可穿戴物品 - 所有这些都加速了IA的采用。

超过50％的受访者试过语音助理，超过30％是“常规用户”（每日或每周）。50％的使用助手的人与他们的经验“满意”或“非常满意”，而少于20％，认为自己对技术不满意。因此，该技术已进入主流，接受加速。事实上，60％的受访者表示，他们在过去的一年里通过了IA（过去六个月内的40％）。对于上下文，家庭计算机占据了近30年的时间达到美国家庭的60％，互联网在15年内实现了该水平。

回声效果：让IA生态系统进入家园

亚马逊回声有超级碗电视广告，在IA世界上取得了显着的飞溅。公司使用相对便宜的无线扬声器作为平台，公司将其投资语音识别和生活形式的演讲呈现为Alexa的基础，是一种支持语音的设备控制，信息检索，语音搜索和电子商务。在声称2015年狮子的无线音箱销量份额之后，亚马逊在家里翻了一番，为语音激活的Alexa引入两个形式因素。$ 130 Tap是一个蓝牙扬声器，可以使用Wi-Fi握手，并在整个家中提供Alexa的智能语音激活（IVA）服务。90美元的点是一个肤色的回声，旨在主要作为Alexa的“远程前哨”的服务 - 这意味着您可以将其中几个人作为“语音命令”中心。

亚马逊通过向其Alexa语音服务添加多个商业合作伙伴来说，进一步调节市场。例如，有优步和多米诺骨牌披萨以及音乐流服务Spotify。亚马逊团队还在进入金融服务，这是一个有希望的迹象，IA可以提供强大的安全和隐私控制。首都一张信用卡持有人可以要求Alexa检查他们的余额，支付账单或跟踪支出。首都一个在循环中接近6500万卡片，一个相当健康的潜在客户群。福特汽车公司是另一个合作伙伴。Automaker已使其同步服务在所谓的智能家庭中访问和控制设备。同步客户可以在Alexa的控制下打开或撤销其安全系统或打开或关闭灯光。

较小的公司也有利于回声效果。例如，Smart Assistant SoploDo为围绕日历约会和邮件阅读的许多功能。通过Alexa技能套件（询问）与Amazon的IA平台的集成，这适用于软件开发套件（SDK），使数字商业公司能够使其服务兼容服务。

这里可以提供高分辨率版本的景观。

无处不在的机器人和会话商业的增长

除了Echo的扩张生态系统之外，进入IA领域的公司池正在增长，感谢Slack，WeChat和Facebook Messenger等消息传递平台。这些新进入者正在加速基于文本的通信的机器人的兴起。调度机器人，如X.ai和Meekan是协作平台的自然伴侣。其他工具，如Thinkica（销售预约调度和跟踪），为用户提供额外的，具体的优势。随着自动机器人添加了特别的，垂直专业知识，这些是最有可能进化为“个人顾问”，当人们需要对手机和基于文本的消息网络上的反馈或帮助时可以进行干预。这是消费者可以期望看到一流的特殊用途资源准备预订旅行计划，比较和购买难以找到的物品，计算抵押贷款支付等。

IA景观的其他补充包括两家旨在改进和扩展内容互联网（物联网）的自然语言界面存在的公司。一个是歌唱者技术，这已经在一个十年内进行了语音用户界面（Vui）业务，并在包括丰田，先锋，克莱斯勒，道奇，雷诺，雷诺，雷诺，雷诺，雷诺的伴侣或客户，已经进入了汽车和移动娱乐域名的语音用户界面（Vui）业务。菲亚特和tomtom。该公司在“零UI”中致力于竞争对手Alexa和亚马逊。

语义机器是IA万神殿的另一个新的补充。从催化剂和贝恩首都这样的投资者筹集了去年的超过2000万美元的风险资金。从那时起，它已经组装了自然语言处理，语义理解和会话计算的首都专家的干部。该公司已经开始培养真正了解每个人的口头用户界面的多年途径，即使用户从主题跳到主题或提供我们所有人都容易发生的不完整或不连贯的陈述交付自然谈话。

该公司的创始人和首席执行官丹罗斯领导了一个团队，这些团队正在解决人机对话的一些最长的挑战。准备就绪后，该技术将从有限数量的合作伙伴中纳入产品中。结果，用他的话语，将“令人叹为观止，”特别适合我们的人，深入掌握对话理解的挑战。在其余的人类，与智能助理交谈可能会感到常规，也可以舒适地放在穿着磨损的跑步鞋上。

这种日常和舒适将很快，因为IA接受和使用继续加速。从智能手机制造商开始作为营销差异的新颖性和营销差异的源泉已成为现有互联网的最方便的用户界面，以及我们数码存在的简单漫无同情的控制器。

Dan Miller是Opus Research的创始人和领导分析师，该公司专注于智能援助。您可以在vbprofiles.com上跟踪他的智能援助景观。