为什么增长黑客失败了我们大多数人
在早期,Twitter在桌面上每天留下70,000个注册,但它在当时尚不知道。公司的三家员工最终发现了这个问题,导致数亿美元的估值。
这是促进了“成长黑客”概念的轶事之一 - 一个人才专注于宗教增长的人,具有正确的分析技能,紧紧追踪增长,可以很快扩大公司。
Andy Johns,现在在Hot Financial Services Company Horeentfront获得了增长,但前者是Twitter的三人团队之一,他们揭开了该公司被忽视的机会),为我界定了这个角色:
“[增长黑客]是下一代首席营销人员 - 一个根本不同的技能集。”他指着最佳购买CMO Greg Revelle为例,聘请成功领先数字Powerhouses Autonation和Expedia。
“这些新的营销人员是统计学家和实验者和技术产品在品牌人员之前。”约翰斯本人在亚历克斯舒尔茨为Facebook的增长负责人的职业生涯中启发了启发。Schultz是一位贸易科学家,拥有剑桥大学实验物理硕士学位。
将科学,基于实验的营销方法应用于Johns索赔,加速了已经高增长公司的轨迹。
由于肖恩埃利斯五年前创造了“成长黑客”一词,科技界已接受其精神。由Tales推动的“增长”和Airbnb等“增长” - 驱动器公司的成功,启动生态系统对启动营销的期望发生了12个月的空间。
Dropbox的“经验教训”2010年从2010年介绍了超过500万次,描述了在增长黑客之前在启动时营销。他们的第一个“Web 2.0营销计划”是:*
TechCrunch的大发布会*
购买一些AdWords *
雇用PR公司,UM,VP营销......或其他东西。
演示文稿旨在将Dropbox的成功归功于通过社交媒体传达的推荐来关注客户体验和“景观”。再加上Ellis的帖子,增长黑客攻击了。
在肖恩埃利斯的帖子一年内,VC公司Andreessen Horowitz和Kleiner Perkins在内部增加了“增长”营销人员,帮助他们的投资组合公司成为下一个优步。
500次创业公司专门推出了一项专门的基金,帮助您有前途的年轻公司使用其内部增长(或“发行版)团队(或”发行版)团队,并且可能是第一个开放增长的加速器,以伦敦曾在伦敦呼叫发行的Dojo,运行通过增长专家和PayPal黑手党成员Matt Lerner。
现在,每家公司都有预计拥有常驻成长黑客。投资者现在拒绝基于依赖广告支出的年轻公司提供符合他们的预测。即使平台继续增长,这叶子陷入困境。
我已经谈到了许多年轻的初创公司,他们在Twitter上收听顶级VCS。他们相信,成功的成长是成功的。与此同时,他们在表现不佳的广告渠道迷宫中迷失了。他们无法获得投资来充分优化付费搜索,因为期望是产品和社会应该足够。
事实是游戏已经改变了。增长黑客攻击现在是独角兽,而不是平均启动。我谈到的成长黑客专家同意;但投资者似乎似乎没有理解这一点。
“[投资者期望]你可以建立一个疯狂的流量,没有预算,只需使用只使用Facebook,Twitter,Pinterest和LinkedIn,”旧金山的Traba,一位职位网站旧金山的Cofounder和首席运营官Anuj Shah表示。
这不再可能了 - 特别是因为Facebook的2014年2月,新闻饲料更新淘汰了自由营销的基石。
根据Shah的说法,没有任何提前预警,Traba对Facebook的可见性来自每篇文章的数千次展示,在变革之后少于50次,抽取Traba的收购战略。“我们必须支付促进帖子以达到任何有意义的受众。我们买不起。“Facebook作为收购渠道的有效性脱离了悬崖,初创公司没有取得产品市场的适合或在不花钱上营销的情况下成长的能力。
伊纳斯·赫姆斯,首席执行官和亚伯文版的创始人,最近卖给了资源,如另一个例子。“当我创立了Abbebost时,Facebook是一个自由频道,”Schames说。“当你发布到你的饲料时,人们会看到它。”但是Facebook的新闻媒体信息改变了避难所的变化,使他们突然无法与他们的12,000多家仔细积累的客户和潜在客户沟通,而不会支付Facebook宣传他们的帖子 - 他们没有预算的费用,最终他们无法预算的费用买得起。
Facebook的关于脸部不是唯一一个尚未发现产品市场的唯一一个失败的较小公司的唯一原因,尚未找到巨大的用户群。我讨论的专家同意,同意发誓:a)
作为已经燃烧的火灾的燃料最有效的是 - 这种方法从工作中的工作开始,并建立在这方面。修复也可以解决大问题,就像在Twitter的情况下,表现不佳的签名流量是一个快速增长的启动的清晰目标)是
关于制作似乎小的,仔细测试的巨大或快速增长的基础上的变化.c)
需要时间并严格纪律思维得到有效。
换句话说,增长黑客不能将贫良的产品变成独角兽。它找不到产品市场合适。而且,即使是大公司而言,在企业中制造量子跨越队没有保证,虽然有时好人真的很幸运。
投资者现在似乎没有意识到现在的困境初学。Traba的CEO,Terrence Cummings解释说:“在每单位的基础上,我们知道我们需要做什么。 2014年初,我们的交通增长了35%,超过一个月的月份,我们的订婚人数强劲 - 9%的人来到我们的网站正在转换。但我们也知道这些数字并没有在付费广告上花费,因为我们没有收入。“
“在筹款期间,投资者推动我们花钱[降低自己的风险]尽管我们知道当时不是正确的东西,我们没有钱。我们有现金流正收购成本,但它不是缩放。我们不在产品市场上健康,但我们无法在不提高资金的情况下达到产品市场健康。“
许多初创公司由年轻开发人员创立,没有营销中的背景;或者由没有在其职业生涯中解决数字或电子商务营销的行业专家。有些人看到VCS的令人印象深刻的恢复是放弃一点额外股权的理由。在VC公司或加速器内,通常会发现没有“秘密”的后门来增长。随着Slims侧重于核心特征的懈怠,获得产品市场的适合只是艰难,纪律,一贯努力与客户交谈,揭示问题,并修复它们。换句话说,这一切都只是良好的营销。
直到启动学会专注于产品市场,在成长黑客之前,首席营销官可以继续成为技术启动中最糟糕的工作。我知道,我是一个。我可以举报公司通常雇用首席营销人员和增长黑客的方式,思考“我们有一个很棒的产品,现在有人需要卖掉它。”当新的营销租赁无法克服差的产品合适时,该公司处于危险之中,营销人员通常是替罪羊。由于营销不佳,科技公司很少失败。他们失败了,因为没有人想要产品,或因为执行领导不足。
您可以认为您可以在构建产品后委派“营销”。没有东西会离事实很远。由于罕见的例外,招聘全职营销人员是一个初创公司在发现一些成功之后的初创公司。与此同时,您可以与专家,承包商和顾问合作,帮助您在找到产品市场的时节省时间和金钱。
那么,如果它没有增长黑客,初创公司可以做些什么来寻找产品市场?
我将在本系列的第二部分到达,我们将看看一些良好的框架和解决Andy Johns,Mat Johnson和更多专家的早期增长。敬请关注。
更新:请参阅第2部分。
Melinda Byerley是Timesharecmo的创始人,这是一个数据驱动的数字营销咨询公司。她以前创立了Vendorsi.com,并且在此之前,在任何地方的CMO是CMO,并在Plustrense,Linden Lab,Ebay,PayPal和Checkpoint软件中举行了各种营销作用。