Salesforce的Pardot适应新的现实:“购买周期发生了变化”
商业人士,就像从事自我研究的买家到处都是在他们准备好购买的时候大大组成了他们的思想。
为了更好地应对潜在的买方的快速变化需求,Salesforce的B2B营销平台Pardot今天宣布更加综合的培育,新的竞选可视化,以及更多销售代表的营销选择。
“购买周期发生了变化,”Pardot高级副总裁兼总经理Adam Blitzer通过电话告诉我。“它现在在买方的手中。”
为了推动更快,更有效的响应,有Pardot的新智能订婚平台,闪电柜称之为“我们的营销平台背后的大脑”。
它现在集成了更多的信号,所以品牌可以更好地看到何时介绍培养你以及提供什么。这些“自适应培养运动”现在绘制了超过一百次潜在的触发器,以自动推荐将展望的方法推荐往销售。例如,对电子邮件广告系列的低开放速度,系统可能会建议更短的主题行。
之前,Pardot工具鼓励前景 - 发送白皮书,通过其他相关信息分开。
以上:Pardot新的智能参与引擎中的“自适应培养”路径
图像例如,Pardot只能提供这样的基本触发数据作为电子邮件开放率。关于展望的信息在销售路径上 - 从Salesforce自己的客户关系管理系统 - 在一个屏幕上并不合并在一个屏幕上,“行为”信息是潜在客户是否下载白皮书。
这意味着它需要更多的努力来决定接下来的内容,消息或激励,因为目前尚不清楚纸张是否正在读取新产品或附近的终点开始读取。
这些是您可以将CRM转移到CRM以检查前景的地位。现在,在您在系统之间划接时,前景就会越来越靠近决定。
因此,这种集成 - 以及新的视觉指示器,当前景与材料搞并向销售路径向前移动时,而且没有 - 旨在让营销人员更快地反应你所做的事情。
另一个主要的发布,销售云参与,为Blitzer呼叫“营销自动化为悉尼代表”提供了什么。
它现在给出销售代表更灵活地响应动态条件。例如,营销现在可以让Reps从他们的Salesforce应用程序中创建自己的小型电子邮件广告系列。
VentureBeat正在研究电子邮件营
销工具.Chime,我们将与您分享数据。
代表也可以看到报告 - 是我的前景打开我发送和单击链接的电子邮件吗? - 以及获得前景的参与历史或将销售材料发送到前景,而不是先获得营销的祝福,如前所述。
斯坦利Black&Decker高级品牌经理Alan英语通过电子邮件告诉我,新的销售云参与“将在一个视野中将销售和营销侧面与销售人员一起在该领域的销售人员。”
“今天,我们从Pardot Aids营销中的事情做事,我们
增强功能可能会影响大量销售额。在VB Insight最近发表的“营销云:最佳公司如何通过营销技术获胜,“Pardot在营销云中排名第三,一般而言,在客户端的收入,背后的oracle / Eloqua和Marketo。
即使Salesforce尝试增加其壮丽买家的年龄的巨大平台的绒毛,也看到了尺寸的优势。
Blitzer表示,Pardot最大的竞争优势是它在Salesforce中的位置,因此营销人员和代表可以留在“一家供应商和一堆堆栈”中。