行业云软件公司正处于起飞的边缘,几乎已经实现了多亿美元的估值。在Bessemer,我们一直幸运地与十几行业软件公司合作。我们已经看到他们以各种方式攻击该领域。

虽然行业有所不同,但我们看到了一些持续驱动的初创公司成功的戏剧簿:

替换困的现任者

与更广泛的水平软件景观一样,许多行业云软件成功故事涉及取代旧学校安装的软件供应商。云使得可以提供更具可用性,更功能,更便宜的软件,可从任何设备访问,并不断更新和改进。

例如,在Dealertrack看看。这种云领导人挑战了雷诺兹和雷诺兹和ADP,在汽车经销商软件的Multibilion-Collar Market中占主导地位。Dealertrack正在用基于Web和移动解决方案替换这些现役。

Dealertrack几乎没有独自一人。Veeva正在窃取在生命科学行业的甲骨文和特别之河喜欢的市场份额。Cardware正在彻底改变电子商务,在此过程中取代ATG和IBM WebSphere。教学正在替换教育世界的黑板。和数字洞察力正在向银行业的Q2提供季度。

Playbook:找到一个大型现任,并建立更好,更便宜,更容易使用云更换。

帮助客户找到新的成长方式

云软件不仅可以帮助业务更有效地运行,还可以提高业务与客户的关系,最终推动增长。这是安装软件永远不可能的。

思想对此一直是特别成功的。使用其软件,SPAS和SOLONS使客户能够预约预约并轻松付款。这允许企业快速赢得新客户,并与忠诚的客户保持联系。不再在Excel或用笔和纸上安排,Mindbody的企业有一个新的简化进程,一个基本的客户管理工具,可以解锁新的收入流。

其他 - 包括旅行点击,Zillow,Realpage,以及最着名的,可尊重的 - 建造工具,不仅为他们的商业客户提供服务,而且也很高兴他们的消费者。

我们喜欢这个剧本,因为它经常在行业中创造一个驱动软件采用的军备竞赛。一旦餐馆提供在线预订,消费者将期待在线预订 - 进一步加速可实现的可令人敬业的渗透率。

Playbook:通过强大的消费者的功能使您的客户提供您的客户的软件。

攻击SMB市场

不久前,中小型企业(SMBS)禁止对软件公司的限制。聘请现场销售团队仍然太昂贵,仍然拥有这种市场的软件。它没有帮助SMB通常没有必要的内部IT资源来维护软件。

今天,可以在互联网上廉价地销售软件。因此,曾经被排除在一起的人口统计,因此一系列新的行业云公司能够销售。

例如,手工具有助于商用货运车队的所有者优化路由并跟踪他们的司机。通过通过互联网驾驶,通过使用低成本内部销售力量,搬运商能够平均每月40美元的价格。由于云交付,其小型企业客户不必担心安装和维护。手感能够攻击以前从未访问过软件的小船队市场。

我们认为这是一个很好的机会,因为很少有机会卖给SMBS的软件。当你在开放的领域玩时,它总是更容易赢得。

Playbook:为SMBS构建软件,历史上仅适用于大型企业。

点击云标度的数据

客户数据曾经在公司的数据中心享用。云现在可以跨越用户聚合数据。

例如,驱动器从95个公用设施中拉动数据,并提供建议,以帮助减少能耗。通过比较5000万个住户之间的能源使用,它可以为更好的能效提供基准和建议。

这导致了大规模的行为变化 - 节省了足够的能量,为每年100万人的房屋供电。它还赢得了公司在一个行业的估值,广泛认为从不接受创新。

我们希望看到越来越多的软件业务利用共享数据来推动客户的洞察力。共享数据可以以各种方式使用,包括:

这一方法使这种方法如此有价值的是,它为进入创造了长期的障碍。一个新的竞争对手可以出现一个闪亮的玩具,但如果你没有其他人的数据,你的客户不会离开你。

Playbook:使用云聚合跨客户的数据,并以新颖的方式从中汲取洞察力。

建立一个平台

当大多数人想到软件时,他们想象一个独立的产品。但云连接和应用程序编程接口(API)允许行业云软件公司成为他们周围的应用程序生态系统的平台。

在这场比赛中,Shopify非常成功,使自己成为多辐条轮的中心。其第一个平台播放正在开发一个伙伴网络设计公司的合作伙伴网络,以设置和自定义商店。但是,真正的突破,它带来了它的API。第三方公司迅速了解到他们可以通过连接购物来发展他们的业务。今天,三分之二的Shopify的14万客户使用他们的App Store中至少有一个第三方应用程序。

我们喜欢平台模型,因为,与数据播放一样,建立一个平台驱动长期客户锁定。如果您的客户依赖您作为其他关键应用程序的集线器,任何新的竞争对手都变得非常困难。

Playbook:通过成为工业应用较大生态系统的中心来驱动价值和锁定。

有一个戏剧尚未成功的IPO规模:移动式第一行业软件应用程序。但我们认为这是行业云中的下一个大机会。用于局限于书桌的知识工作者的软件。现在有可能为现场工人建立移动应用程序 - 向从未拥有过的行业开放软件。成功挖掘到这些市场的公司将在十年内建立巨大的价值。

Brian Feinstein是Bessemer Venture Partners'Larchmont Office的合作伙伴。布莱恩侧重于消费互联网和企业软件投资,并在巴西和俄罗斯领导公司的努力。

Trevor Oelschig是Bessemer Menlo Park Office的合作伙伴,主要集中在云软件和基础设施上。

这是在行业云上的三部分系列中的第二部分;最后一部分明天将在VidtureBeat上发表。与此同时,从白心员风险伙伴那里查看第一部分和信息图。