去年秋天的2014年Dreamforce活动,Leadspace和Bluewolf展示了他们最近的Salesforce学习状态的结果。我们询问了1000多名营销高管,以量化营销自动化(MA)投资的价值。

结果表明,只有7%的人从他们的MA投资中看到了良好的,可衡量的投资回报率 - 即使是在相当愤世嫉俗的营销人群中,也令人震惊的深渊率,使MA的成功与国会批准评级相提并论。

当然,这并不意味着我们都将撕掉我们的营销自动化平台。

但是,目前均为澳大利亚州的硕士行业有些令人损害,目前有一些令人估值,以便开始看到Salesforce这样的公司的估值,最初是销售队伍自动化,现在价值约为400亿美元。

那么有什么区分销售武力自动化营销自动化?我争辩说枢轴差异位于数据和智力层中。凭借销售队伍自动化,销售人员提供了数据,见解和分析以进行正确的呼叫。销售人员组装相关数据,筛选洞察力,并决定该做什么,如何继续 - 或不进行。管理此过程的系统 - 并在管道上提供回馈管理的见解 - 创造令人难以置信的效率。

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营销自动化以更大的规模运行。考虑到数千个潜在客户,智能和分析层也必须自动化,以筛选通过数据,绘制洞察力,并以当今营销环境所需的速度达到正确的步骤。只有通过自动操作的这种数据和分析层,可以承诺真正的营销自动化(在正确的时间到达正确的信息)起飞。

B2B营销数据和洞察力工具,通常被称为“预测分析平台”,现在只开始进入自己。“经典使用......用于营销,以确定哪些领导者已准备好被交给销售,”Raab Associates校长David Raab说。今天,通过这些工具,营销人员可以做所有伟大的销售人员所做的事情,营销规模:

在我的脑海里,我们才刚刚开始看看营销技术如何改变B2B营销,因为它已经在B2C方面已经完成。在明年内,我们可以期待B2B营销有效性的革命,首先在管道上进行转换率,接下来是客户满意度和可衡量的投资回报率,并最终通过整个行业部门的财务估值来证明。

在他的职业生涯中,Doug已经开创着世界领先的社会,移动和技术品牌。在引导空间之前,他在Salesforce.com上是CMO,他推出了Salesforce社区和ChatterBox,并支持了企业云计算领导者的令人难以置信的增长。在Salesforce.com之前,他在Skype担任CMO,通过Microsoft的收购,通过收购,通过Microsoft的收购,为7.5亿用户和三分之一的国际交流中的三分之一,通过DOT.com的繁荣和胸围融合了麦肯锡的北美CRM练习。