每个行业的云 - 房地产,医疗保健,超越
乔纳森布什和托德公园并不意味着开始软件革命。他们只是想得到报酬。
1997年,Duo在圣地亚哥创立了一个分娩诊所,计划制作模型。在长时间,事情开始出错。他们的公司缺乏一个保险索赔的系统。乔纳森和托德很快就面临了现金流动危机。
他们转向帕克的弟弟,他创造了一个基于云的行政系统,使保险公司不那么痛苦地处理。该软件让创始人专注于患者,而不是文书工作。在布什和公园意识到他们解决的问题之前,这并不久是普遍的 - 以及他们建造的解决方案具有广泛的应用。
他们的重点很快从婴儿转移到索赔加工。这些天,Athenahealth的估值差约55亿美元。
软件的无名英雄
工业云软件公司在很大程度上被投资世界忽略了投资世界,因为他们所服务的市场太小而无法支持十亿美元的成果。我们认为这是误导 - 快速查看一些数字显示为什么。
例如,采用汽车行业:北美有约78,000辆汽车经销商。通过仅在该垂直方面工作,Dealertrack成长为23亿美元的价值。我们的投资组合公司,XTime,仅关注260,000次售后服务,维修和车身店的副垂直,今年早些时候为3.25亿美元出售。
与此同时,导游在过去的10年里悄悄地积累了34亿美元的价值,通过专门用于保险业,该行业在去年收集了半十万亿美元的财产和伤亡保费。
像Athenahealth,Dealertrack和Gearmwire这样的公司在印刷机中没有太大的粉丝,但他们正在解决真实的行业特异性问题。他们在未来几年中达成了很大的增长。
行业软件革命
部分原因是在行业买家之间的变化哲学。那些在20世纪90年代后期进入电子商务游戏的人必须依靠来自BroadVision,ATG和WebSphere的喜欢的第一代包装软件。然后在2004年,Cardware进入了图片。
Cardware提供了一个多租户云交付模型,更具可用性和功能丰富。它经常更新和改进。它可以通过网页和移动访问。它不需要一支顾问和它让软件运行的军队。公司自成长为20亿美元的业务。
除了替换已安装的软件外,云还可以使行业特定的初创公司攻击新市场。软件曾经限于他们办公桌的知识工作者。今天的移动式首创能力呼吁房地产,医疗保健和建筑等行业,将移动设备采用进入日常惯例。
乘坐我们的投资组合公司Procore。当建筑软件坐在办公楼后面的桌面上时,它并不是很有用。 Procore使建筑团队能够在一套蓝图和指纹上工作 - 通过他们的平板电脑和领域的智能手机。通过增加云软件的效用,ProCore成功地销售到从未购买软件的建筑公司。
加油行业军备竞赛
一个行业云软件启动,提供了一个驱动有意义的竞争优势的解决方案可以成为Instigator和行业军备竞赛的受益者。它的软件迅速从“很高兴”到基本生存工具的发展。
Veeva Systems,为生命科学行业提供35亿美元的领导者,已经做到了。其客户提高了现场销售代表的生产力,同时也会满足制药公司的所有监管标准,导致竞争优势的良性循环。
同样,使用Q2的社区银行正在提供更好的网上银行经验并从其他金融机构占据市场份额。在这两种情况下,竞争对手都很快采用软件,以防止市场份额损失。
但是,工业云软件并不是一个容易破解的坚果。打破需要深入了解行业的痛点和与客户的共同语言。例如,布什和公园都有医疗背景 - 并经历了与保险公司打交道的挫败感。
'赢家是大多数人的动态
陡峭的学习曲线都降低了竞争的威胁,为能成功的公司创造了一个独特的机会。行业内部人士互相交谈。他们参加相同的会议并在同一圈中运行。谈到软件时,他们通常会购买他们的朋友正在使用的东西,避免一些首席信息官员青睐的正式的RFQ / RFP流程。这些动态允许行业软件公司受益于销售额和营销成本而不是水平软件同行。
由于垂直行业的客户宇宙有限,因此获得早期铅可以推动良性的采用循环 - 导致“赢家最多是”的动态。例如,住宅房地产管理软件的云领导者,服务约40%的重点行业。相比之下,Salesforce.com,横向客户关系管理中无可争议的领导者,估计估计总体市场份额为15%。
此外,解决商业用户问题的行业云公司可以建立自己作为“黄金标准” - 开门以交叉销售额外的应用和服务。这可能导致更高的市场份额。RealPage始于一个房地产算法模块。如今,该公司通过销售11种不同的应用,以其客户群提供17亿美元的估值。
这些机会是行业云企业独有的 - 最终可能为获奖者提供了很多价值。为行业构建一个关键任务解决方案可能不会得到太大的粉丝,但它肯定是我们认为装满潜力的目标。我们很确定Steven Winn,Realpage的创始人会同意 - 当公司公开时,他的股份价值超过5亿美元。
Brian Feinstein是Bessemer Venture Partners'Larchmont Office的合作伙伴。布莱恩侧重于消费互联网和企业软件投资,并在巴西和俄罗斯领导公司的努力。
Trevor Oelschig是Bessemer Menlo Park Office的合作伙伴,主要集中在云软件和基础设施上。
这是三部分系列中的第一部分;其余部分明天将在Vidturebeat和周六发表。与此同时,从Bessemer Venture Partners滚动为行业云的信息图表。