BOTS正在快速成为Tech的所有愤怒，为用户提供使用消息传递应用程序来键入简单的英语请求，如优步使用MEAL。用户界面就像发短信给朋友一样，输入消息比下载和使用笨重的本机应用程序更简单。

随着Slack出现的更多机器人和机器人平台，有趣的是要注意谷歌已经花了近20年的完善如何回应文本查询。今天的机器人有很多东西可以从谷歌的自然语言解释，人工智能和用户界面中学习。

机器人的典型例子是在松弛上排序优步，因为在手机上松弛时，这是相对简单的。然而，大多数当前机器人迅速地前后倾斜。例如，通过文本挑选航空公司航班与使用航空公司语音响应系统的乏味。

带有机器人来回的消息是乏味的

当您要求从SFO到JFK的航班时，可能最终BOTS会达到足够的智能，但是，如果您需要不同的机场，我们就可以从他们的航班到JFK的航班这次与会议会出现时，或者如果你想飞到一个特定的航空公司来围绕精英里程。

谷歌如何使用较少的文本导致方式

谷歌长期以来一直是向文本查询返回最相关的研究。七年前，它开始解释查询和返回卡的答案，以答案上述搜索结果。多年来，谷歌的卡片已经进化成高度互动的应用程序，涵盖了从天气到音乐，歌词和航班的所有东西。

谷歌了解类似于“从SF到La的航班”的速记英语，并在搜索结果中返回交互式卡。交互式卡是一个比使用机器人来回的消息传递更高效的用户界面。我们想发送文字，但我们想要回来的最后一件事是更多的文字。

谷歌的互动卡应用程序

点击卡片中的“Show Flights”按钮或“航班”选项卡将用户带到全屏，完全交互式的Micro应用程序，能够通过飞行购买一直引导用户。机器人很快就会向这种方法移动到使用全屏微应用程序以进行更复杂的交互。

要在几年前驾驶唯一的互动糟透了的点之家，谷歌在交互式卡和微应用程序完全根深蒂固的智能手机后杀死了其SMS搜索产品。

为消息选择正确的介质

就像人们一样等到他们使用计算机写一个文件而不是试图在手机上尝试进行，自然语言机器人适合在不同的上下文中的不同任务。使用仅语音界面时，交互通常限于简单的问题和答案。在键入智能手机时，更复杂的查询可以返回更复杂的交互式卡或微应用程序。

以下是每个交互选项的示例的简要布局：

新兴机器人平台需要成为Micro App平台

那么这一切是什么意思对于支持机器人的Slack和Facebook Messenger等消息传递平台？看谷歌的道路，他们很快需要增加他们的API，以便卡应用程序甚至微应用程序可以在他们的平台内蓬勃发展。

支持卡应用程序和微应用程序将需要新一代轻量级HTML API，如Google的卡API。具有讽刺意味的是，Facebook已经杀死了其FBML（Facebook标记语言）平台，但也许是反应.JS将能够填充鞋子。用户厌倦了臃肿的本机应用程序，具有压倒性的功能，这是重量轻，以体积的HTML为导向的应用程序实时加载的绝佳机会。

谷歌还响应了简单的查询，然后才能完成，消息传递平台可能很快添加另一个功能。

谷歌的搜索现在在键入时答案一些查询

在一些查询中，BOTS应该在提交它之前回答您的问题，因为谷歌现在在Chrome中为天气和股票报价等一些查询。

长期，机器人应该在您碰巧特别感兴趣时向您留言。现在，机器人非常详细，吐出了Salesforce或GitHub等源系统中发生的一切。

我们可以再次从谷歌中学到谷歌，谷歌现在主动地根据你的上下文和兴趣发出推送通知和交互式卡应用程序。

谷歌可能会将类似的经验与其Messenger Hoogouts相加，并且作为O'Reilly的Alistair Croll Notes，谷歌还将智能卡应用程序和微应用程序集成到其收件箱电子邮件产品中。

开发商的新兴平台战争

经过近十年的IOS和Android应用程序，有机会重新审视如何调用应用程序类似的功能，并根据查询和用户上下文缩小应用程序。在企业中，用户可能会期待他们的所有企业工具都是查询的，并提供主动，交互式卡和微应用程序。

企业用户的机器人的价值只是变得明确。企业机器人可能被用来在对话的背景下增加智能，将相关信息推向员工，并优化工作流程。

谷歌在响应文本查询方面有一个大的领先，但微软已经宣布了Skype的机器人API，并且像松弛一样的新玩家正在出现。总而言之，这将是一个有趣的展示 - 我们几乎没有开发人员平台战争！

彼得亚莱德是Sapho的创始人和首席技术官，以前CTO / CIO的CBS互动。