AppDirect通过收购RadialPoint为其SaaS应用商店添加技术支持服务
AppDirect是一种基于云的市场,包括数百个软件 - AS-Service(SaaS)应用程序,已获得RadialPoint,云和技术支持服务提供商为小型企业。
Appdirect的在线商店在2009年建于2009年,将数百个企业应用程序聚集到基于云的平台上,然后可以在世界各地独立出售。本公司要求通过康卡斯特,德意志电信和Telstra等客户抵达四分之一的小企业。
另一方面,RadialPoint在1997年在加拿大蒙特利尔推出以来,近20年的贸易近20年。该公司专门为技术部门提供技术支持软件及相关服务。
AppDirect表示,它现在将提供现有的客户“集成支持能力”,这意味着它们可以将人用于核心云服务产品的加载项销售为加载项。事实上,从今天,AppDirect正在提供许多高级技术支持服务,包括对Microsoft Office 365,云和IT帮助台以及消费者技术支持的云服务支持。
“云服务已成为跑步几乎任何业务的重要组成部分,”Appdirect总裁兼首席执行官Daniel Saks表示。“与此同时,企业主仍然需要真正的人帮助他们充分利用这些服务。“通过获取Radialpoint,我们能够帮助我们的合作伙伴从事销售和支持的”人类因素“,并成为客户的信任伙伴。”
在Appdirect筹集了1.4亿美元的呼吸之后,今天的新闻不到四个月,以2005亿美元的价格乘以2.45亿美元的资金帆船。
现有的RadialPoint客户将很高兴地知道它将继续作为独立子公司经营,而该公司的80多名员工将留在蒙特利尔,尽管他们现在将为AppDirect工作。
RadialPoint是自2012年以来的第五次收购。该交易的条款没有披露。