我们很快就会说Sayonara到我们曾经知道的CMO角色。

营销现在有一个问题:它太令人困惑了。太多的技术解决方案用于太多的采集渠道生成太多的数据点,每个人都比以往任何时候都更快地变化,并且当您了解新的时间,规则再次更改。它只是太多的动力零件,但营销比以往更重要。

在过度拥挤的,超饱和和极其嘈杂的世界中,您需要营销,帮助您从竞争对手脱颖而出。或者你死了。

新的营销游乐场

你不能看着我们过去10年前看它的同样的心态营销。然后,iPhone不存在,Twitter不存在,Facebook是一个小小的18个月大公司,刚刚超过1000万美元。这是一个非常不同的世界。

从那以后,我们已经看到了巨大的变化。我们现在所在的地方不仅来自我们所在的地方,而且来自许多专家认为我们会的。

这是一些例子。

1.由于互联网,市场是最大的,也是最可达的。除非你一直在岩石下生活,否则现在你会听说过:

a)与15年前相比,在线消费者的10倍,达到280万美元

b)今日全球52亿手机用户,40%(20亿)是在智能手机上进行付款。

互联网和智能手机是人类历史上最快采用的两种技术,并在未来10年内预测了20亿人口上网。那么这是什么意思?这意味着今天的挑战真的不仅仅是努力到达更多客户(毕竟,他们很容易访问);相反,它是为了让他们关心。魔法在你做的时候发生。这被称为注意经济。

以上:手机用户1995 - > 2014。来自Mary Meeker的2015年互联网趋势报告(http://www.kpcb.com/internet-trends)。

2.与客户的参与规则已经根本地改变了。人们想选择什么时候购买,现在他们可以。作为消费者,你无法决定你不确定的东西,你不会决定你不关心的东西。这很简单。

这就是为什么营销今天最大的杠杆率。营销正在销售销售的销售销售销售销售额并不是一段延伸,而销售正在销售越来越多:销售和交叉销售。这就是这种情况,不仅是因为社交媒体如何改变游戏,而且因为千禧一代真的比以前几代人的价值不同(参见波士顿咨询组提供的研究的下面的研究形象)。

3.还有更多,不少,广告/ Martech公司总如而至于。很多行业专家,看着营销技术景观,预测10年前,生态系统过于碎片,绝大多数公司都会死亡或巩固。

这些绝大多数不会死亡或巩固,而是整个景观实际上大小翻了一番,从2014年1月到2015年1月的947家公司。您可以在此链接中找到研究以及下面非常繁忙的图片(Pro Tip:获得放大镜)。

什么营销公司正在实现

由于对今天的营销看起来的预测是如此错误,因此未来的计划和组织结构并不像每个人都预期的那样高效的效率。因此,我们现在看到营销科技公司进行了大量的变化,以适应现实的现实。

1.它几乎不可能巩固市场上的所有碎片。最复杂的分析师预计将发生第三次巩固,但似乎并没有在路上(但是?)。当然,一些整合会发生,但市场上只有足够的买家有意义地巩固如此分散的生态系统,因此绝大多数营销科技公司将保持独立,而且他们不会死。至少,每个类别的两个或三个最佳级别。

这是真实的,因为消费者市场是最大,最易于访问的,因为我们正在在网上看到企业的最高数量。以前,只有企业,公司和大品牌都有在线足迹。现在,中小企业和中小企业也正在支持立足点和牵引力。

2.最好的营销科技公司正在垂直,专业化。这是违反直觉的。十年前,营销技术公司通过在产品后添加产品来扩大其覆盖范围内的整个营销堆栈;今天,这种情况似乎并没有。企业正在质疑为什么一个类别的一个类别应该进入另一个拥挤的类别,是那里的许多次优的解决方案之一。

为什么奉献时间,资本和努力到第二种产品,可能是一个可能的不组焦和损坏品牌?今天的许多公司最擅长的公司专注于一个非常具体的客户的单一目的方法,建立辅助工具/服务,而是一种推动流量和销售到主要产品的一种方式,有时甚至给出这些“加载项”远离免费,加强其立场。

3.公司专注于API和保存品牌标识。这一新情景有两个微妙的后果:a)通过与其他最佳效果相连,可靠地留在独立和保持关注的级别,并将重点放在一个非常具体的客户身上。通过与其他最佳相互连接,将为客户(以及整个生态系统)增加更多价值-in-class公司通过API,允许信息无缝地流过营销漏斗,而B)即使在整合发生,也买到了最能提供的公司,这将是一个整合更类似于媒体/娱乐中发生的事情行业,由于每一级别一流的公司现在(并且越来越多)是一个小品牌。

认为迪士尼与星球大战和皮克斯和奇迹。巩固正在发生,但是,即使在整合中,允许公司和品牌保持独特和独立的。与几年前发生的事情相比,这是截​​然不同的。

新CMOS的机会

当营销世界时,我们知道它的变化和经历大修时,它只有意义上是CMO的作用 - 负责所有营销努力的人员也会看到一些重大变化。

新的CMOS将有不同的责任和优先事项,到他们几乎迎接新的身份。CMO的角色发生了三种大变化。

1.品牌正在改变他们的策略。他们没有深入学习任何东西;它们以速度优化。这是踢球者。千禧一代不再了解,除了在需要时找到他们需要的东西。谷歌对我们做了,现在也发生在营销中。学习某事的过程太慢,而在你这样做时,游戏的规则将再次改变。这不值得。

那你怎么跟上?通过外包学习和保持当前的成本,重点关注结果。这意味着所有技术,复杂的实践往往最好留给今天可用的最佳技术解决方案。新的CMOS而不是尝试跟上始终改变的互联网及其规则,而是优化他们的时间直接管理他们在不同渠道上的支出。

重点关注结果:现金与兑现,漏斗顶部与漏斗底部。这将允许CMOS优化营销努力,而不是努力跟上。

2.专业技术解决方案越来越成为品牌的新VPS。想一想:10年前,您将在搜索,电子邮件,显示,付费时雇用营销专家。今天?在目前的增长率,我的公司将在未来6-8个月内加工整个全球Facebook广告预算的1%,该时钟每月约为1500万美元。社会广告的副总裁管理这么多预算?MailChimp同样的事情是:他们每天发出6亿电子邮件;电子邮件营销的VP甚至可以想象管理和分发许多电子邮件?

这些类型的第三方解决方案将是您的新副副总裁的Facebook广告和您的新电子邮件营销副总裁等。同样适用于SEO,视频,内容,移动,推荐,忠诚度等。有很多专业解决方案在那里将负责事物的技术方面,承担远离VPS和CMOS的责任,并将其用于更有效的平台。CMOS现在将选择和监控软件而不是VPS。

3.品牌正在构建自己的个人营销技术堆栈。十年前,您可以从Salesforce或Oracle等一家大公司购买整个营销堆栈。这将来具有集成在解决方案中的各种营销服务的优势,而是锁定您多年来的缺点。

如今,你如何认识到伟大的CMOS?你看看他们通过汇总不同的公司来组织个人营销堆栈的敏捷性,每个人都希望为本类别最适合课程和公司的伟大契合;你看看他们如何使堆栈一起工作。您仍然获得集成,即使它在不同的公司之间,还要在其中,您也获得了重点和灵活性。

目前在DYN(基于云的互联网绩效公司)的行业中最前面的CMOS之一是最前瞻性的CMOS之一:“与10年前相比,游戏已经发生了变化;我们自己在我们的营销堆栈中至少有十几个不同的工具。如果您知道如何播放这些新规则,这是一个很大的胜利。“

通过新规则播放只是意味着适应我们居住的营销现实,而不是坚持为完全不同的世界设计的过时的方法。当品牌说“Sayonara”到旧的方式并拥抱他们的CMOS和营销部门的新角色和身份,他们将更好地装备,增长,成长和进步。

Armando Biondi是Adespresso的Cofounder和Coo,一个用于Facebook广告优化的SaaS解决方案。他以前已被联合了五家其他技术和非技术公司。他也是一个天使投资者,在物资市场和30个公司和500个创业公司网络的一部分。