BIZIBLE将现实世界的事件添加到其销售署
决定哪个数字广告导致销售是一回事。决定真实世界会议的出席有助于销售是相当的。
如今,B2B归因供应商BIZIBLE通过更新其数字归因模型来添加某种离线营销。
首席执行官Aaron Bird告诉我,他的公司是第一个将这样的离线因素包括作为会议和事件出勤,内容联合在网站之外的内容联合,以及在其现成的模型中的冷呼叫。
他说,其他公司可以从离线推广中获取信息,但他们在其归属模型中并不包括它。
营销人员需要了解他们的营销支出的哪些部分正在提供销售,但准确地将信用分配给多种接触点是一个艺术和科学。当客户购买时,网站信息,移动广告,寒冷的电话或会议研讨会的出勤率导致的决定是多少?
以上:一个展示归属模型中的真实事件的一个光纤屏幕。
图像鸟指出,这在B2B销售中更为复杂,因为委员会的决定是许多决定。通过归因于每个决策者的营销司机来处理这一因素的最明显的尝试。
新的VB Insight报告,“营销分析状态:客户的洞察力,“指出,可以有多达八人参与单一B2B购买决定。而且,它指出,销售组织首次联系的时候近60%的“买方旅程”已经完成,因为B2B买家进行自己的研究。
虽然通过这种数据将信用分配给数字营销和广告,但是通过导航程度,行为模式和cookie,这是一系列线索的可信度将信贷分配给离线因素,例如徽章在会议扫描的买方是否也注册了对于演示。
脱机数据通常通过会议组织者或徽章扫描提供的出勤列表获得。它通常会添加到客户关系管理(CRM)系统中,但鸟表示其他B2B归因公司的模型,如全圈洞察力,不包括此类数据。
在此新版本之前,Bizible的重点完全是客户网站的网站活动或推动到网站流量的付费媒体。它通过Cookie匿名跟踪访问者,然后将匿名配置文件合并,其中包含一个已知的访问者,在网站上有登录或注册,例如白皮书。
然而,基于西雅图的公司不包括其模型中网站的销售。相反,它的重点是在漫长的销售周期,涉及搜索,电子书,白皮书,形式,以及在某些情况下,会议。它不包括无线电,电视或打印,因为其他公司跟踪这些频道。Bizible的客户包括优化,新的遗物,Opendns,MongoDB,Kaplan和Trulia。
鸟表示,较大的公司试图通过在内部建立自己的系统来解决会议等现实活动的离线归因。他说,像Visualiq和Marketshare这样的B2C归因公司没有这个问题,因为消费者 - 有一些例外 - 通常不参加会议。