如果您在Facebook上，您可以播放或被邀请参加Farmville，Cityville或黑手党战争 - 三场最受欢迎的游戏。Zynga今天知道的社交游戏，为糖果迷恋和寺庙运行等继电器的基调。Zynga不仅仅是一家休闲的游戏公司 - 它是一种数据和分析促进能力，具有革命性的数据驱动的产品开发和优化。

因为我敢打赌我的职业生涯和我的公司使用数据来了解用户行为，所以多年来很兴趣，我遵循Zynga。它的产品和分析团队代表多年前是任何与移动应用程序或网站的主流公司今天需要做的是保持竞争优势和驾驶增长。

Zynga产品开发人员从一开始就了解强大的用户分析的重要性。虽然其他游戏公司只是看着基本柜台，但Zynga认识到它是用户行为，真正需要被理解，以便引发病毒啮合。这种非传统的分析方法帮助Catapult Zynga几乎过夜了到英雄。

Zynga推出时，跟踪粒度水平的用户行为是一个相当新的概念。当时，没有任何符合他们的需求的分析平台，因此Zynga的工程师建立了自己的分析基础设施。Zynga的原始分析方法启发了技术中最聪明的思想，以便以同样的方式制作他们的分析模型，将他们从Zynga从Zynga推向社交游戏的行业的课程。

这是您可以从Zynga学习的内容与农场动物或暴徒无关。

1.在推出之前创建分析模型以衡量预期

在推出任何Zynga游戏之前，该团队为游戏的性能构建了一个分析模型。模型检查了产品中内置的病毒钩等因素和用户采集通道。从该数据来看，模型试图预测关键指标，包括每天的新安装数以及每日时间，第1天保留随时间，病毒k因子的新​​安装数量以及每日活动用户的收入。

团队使用这些模型作为了解如何为如何为最大增长，参与和收入工程设计游戏的基础。这些型号还提供了一个基线进行比较，因此一旦游戏推出，团队就可以快速衡量它是否正在追踪期望。

2.不要以耐用的增长为代价追逐短期收益

在短期收益上的焦点太狭隘地可以花费你长期收入，就像Zynga一样。这个主要例子是它的“闪存销售”活动。在Zynga游戏中，有虚拟商品的设定价格。Zynga第一次出售，它非常成功。当天的收入通过屋顶射击。

在短期内，数据建议销售是收入的巨大司机 - 更多用户正在转变为买家。但最终，策略被回复了。用户前来销售，而Zynga发现自己更频繁地运行较大的销售，让用户购买更多的虚拟货币。从长远来看，销售策略是净负面的，因为用户的货币比可以花费更多的货币，并且销售变得越来越少。

3.数据不应该统治您的世界

Zynga没有通过其游戏的内容提升社交游戏宝座。事实上，Zynga的Analytics的前VP肯德昕是着名的，称，Zynga是“伪装成游戏公司的分析公司”。

尽管Zynga专注于指标导致最初成功的增长和收入，但一些Zynga校友认为该公司可能已经过于数据驱动。闪光销售回火是纯粹在数字的一个例子的一个例子，导致了错误的决定。

前Zynga产品经理和当前的火箭游戏Cofounter，Niko Vuori，最近向我讨论了，Zynga的激光专注于指标可能是它错过了更难以测量的事情的主要原因之一，虽然就像至关重要提高游戏的整体可用性。“最终发生的事情是人们对数据异常专注，并没有花费足够的时间看着定性的游戏玩法，”Vuori说。“我认为很多我们从Zynga采取的主要事情是数据有其位置，它可以帮助您做出决策，但您仍然应该开放，以便做出不同的事情，这是勇气驱动的事情。数据不应该统治你的世界。“

Zynga的早期副总裁兼总经理Roy Sehgal告诉了我在我公司的投资者，告诉我在ping进入数据之前有良好的假设有多重要。“数据驱动是一个加载的术语，”他说。“我相信您需要是假设驱动的并使用数据来验证（或无效）假设。数据识别您的假设是正确的或错误的，并突出显示对用户体验的潜在改进的领域。“

虽然他们沿途作出了一些错误，但Zynga的指标驱动的文化使其能够标准化社交游戏，同时将世界引入数据驱动的产品开发和优化。今天，通过通过网络和移动设备捕获如此大的数据，每个行业的公司都比以往任何时候都能将用户数据转化为最强大的业务工具。