我们的创业公司摆脱了电子邮件,会议和经理 - 并繁华
我们公司刚刚八岁,在所有拉丁美洲存在,目前在其团队中有36名成员。我们最大的痴迷:生产力。
自2007年以来,我们已经详细分析了我们在展示我们的工作时间的指责,我们执行了我们进行的每一个任务,同时保持我们的工作时间。
因此,六年前我们删除了电子邮件,三年前我们淘汰了会议,现在我们没有项目经理工作,并有一个为期四天的工作周。这就是为什么我们实施了这三个变化以及我们如何做到:
1.电子邮件
几年前,我们关注的第一件事是我们公司使用电子邮件的负面影响。令人惊讶的是,即使在今天,也是世界其他人仍然无法认识到现在,这是现在超过20岁的电子邮件,是我们可以使用的最不富有成效的工具。我们决定完全消除所有内部沟通(并且对外部通信几乎没有什么)。电子邮件的两个主要缺点:
电子邮件封装信息。这意味着当我们交换意见,建议和询问时,该公司的其余部分仍然阻止了解我们的进展情况。它是封闭门后的沟通。同时,理想的是,所有文件都是直接访问的,既可能需要它们,就像项目的国家和发展程度的详细信息一样,最终是每个团队成员的个性化任务列表。这是我们每天都去的地方,看看我们的下一个任务是什么。而且这进入了未经明确优先事项的无组织进步的方式。它肯定没有帮助我们与余下的其他人正确同步。我们是如何解决这个问题的?
我们开发了自己的工作工具,专为我们的需求而设计,但与目前提供的特罗特州非常相似。它是一个控制面板,我们都可以访问,我们可以看到所有公司的项目以及实时了解每个公司的知识。
如果需要将某人添加到正在进行的项目中,则不需要重新发送数百封电子邮件(以完全无组织的方式)为他们能够整合自己;他们可以简单地进入项目的历史,看看自开始以来已经完成了什么,它是如何进行的,以及什么待完成的 - 然后他们可以立即开始工作。
此外,今天,我们还为客户提供了我们的控制面板,因此他们可以看到我们如何推进,无需接收外部电子邮件,例如:“项目上的任何新闻?”,“下次交货有多长?”等等。
2.会晤
我们决定完全消除的第二件事是会议。作为技术公司,每个团队成员都是程序员,因此,我们需要平均每天早上连续四个小时和下午连续四个小时,以便用最高的生产力编写代码。
参加会议表示的“中断”总是对程序员的成本更高,而不是经理的成本。这是由于经理的议程基本上由另一个会议组成。但对于程序员,每天一次会议可以对日常生产产生50%的影响。
通常,会议用于了解工作是如何推进的,并讨论项目经理和同事的任何问题。为了摆脱我们的会议,我们使用我们为消除电子邮件实施的相同的控制面板。在那里,每个人都可以了解项目的进度和状态以及每个团队成员在任何特定时刻都在努力,而无需中断其生产力。
如果出现了需要讨论的特定问题,我们使用篝火,这是一个专为组通信而设计的聊天。但那么这与会议有何不同?优点是通信是异步的。所以没有必要停止那一刻我们正在做的事情,失去浓度;我们可以完成我们的四个小时的四个小时的持续工作,然后,当我们有时间和注意力时,我们可以回答任何待查询。
在这项新的工作方法中,我们的通信不仅是异步的,而且还仅仅是基于文本的。此文本来可以由想要在项目(或在休假,病假或办公室)的项目上进行协作的新成员遵守,而不从已经致力于它的人那里获得真正的时间。
3.管理者
最后,我们在一年前确定,我们想没有经理工作。现在我们不需要有人来控制我们的进步,因为一切都在线,我们所有的同事都可以在线,我们正在研究哪个项目,我们如何在技术上处理它,需要多长时间,我们正在使用哪些资源,我们取得了什么结果。
程序员非常容易知道他们的同事是否正在按时和正确的形式进行工作。但是我们以前的问题是,正如谷歌Cofounder和Ceo Larry Page所说:“工程师不必通过有限的技术知识的管理人员监督。”
为了使这项工作方法工作,我们有两种指导方针:
我们只聘请主动工程师;也就是说,不需要一直控制的人来完成工作。基本上我们选择像我们这样的其他企业家。当他们加入我们的公司时,我们建议他们有一个“归属”计划,以便将来他们可以成为公司的所有者。通过我们看到世界的方式,不需要管理成年人。我们都长大了。因此,我们为我们的团队成员提供全部自主权,并委派他们责任。我们专门按结果衡量其表现。我想分享这个优秀的TED演讲关于这个最后一点,邀请我们思考新的年龄,从工业时代的后续和完全不同。
由于我们提高了生产力,我们一项只能迁至每周4天工作的时间表。这才有可能因为我们消除了电子邮件作为一种沟通方式,认识到与技术团队的会议没有必要,并理解我们应与其合作的每个渗透,自主,并负责授权给他们的工作。
Christian Renella和HernánAmiune是墨西哥在线MT的Cofounds。他们都是.NET程序员和CatólicadeCórdoba的教授。