周二晚上,新闻打破了三星的SW更新软件在至少一些计算机上禁用Windows更新。更新工具正在抓取并运行名为“disable_windowsupdate.exe”的文件,因为它的名称暗示,防止Windows更新自动下载和安装更新。我们本周多次向三星达到三星,最新声明显示韩国公司终于决定停止审议的做法。

三星发言人告诉Vidturebeat,三星发言人告诉Vidturebeat,我们继续向安全致力于与微软重视我们的伙伴关系。“我们将通过Samsung软件更新通知过程发出补丁,以在几天内恢复到推荐的自动Windows更新设置。三星仍然致力于提供值得信赖的用户体验,我们鼓励客户在1-800三星直接与我们联系。“

三星的支持团队曾暗示过Microsoft的默认驱动程序正在为三星的笔记本电脑组件造成问题。三星决定通过禁用所有Windows更新来阻止这种情况。

Windows Update负责多于对操作系统,软件,驱动程序等更新。最重要的是,它处理所有安全更新。我们指出,禁止Windows更新从事工作显然是错误的方法,以确保您的Windows机器函数如预期,而三星应该与Microsoft一起使用,而不是反对它,以确保Windows Update中的驱动程序不会破坏其计算机的功能。

这似乎可能是解决问题的显而易见的方法。但今天是星期五,这意味着三星花了两天以上的时间。

以下是我们周三从三星收到的更新时间表:

6月24日更新在PST 2:10:三星仍未对此故事发表评论。然而,微软已经表达了它的不满,并说它正在与三星交谈。

“Windows更新仍然是我们对客户安全承诺的关键组成部分,”Microsoft发言人告诉VidtureBeat。“我们不建议以任何方式禁用或修改Windows Update,因为这可能会使客户揭示客户提高安全风险。我们与三星联系以解决这个问题。“

6月24日更新在晚上2:55 PST:三星已证实正在调查。“我们知道Barker先生关于Windows 8.1关于我们的计算机上的更新,”三星发言人告诉VidtureBeat。“我们非常认真对待安全问题,我们正在与微软合作解决这件事。”

6月24日更新7:20PM PST:三星已更新其陈述。该公司正试图以非常环绕的方式拒绝索赔。

“我们在我们的计算机上阻止了Windows 8.1操作系统更新是不是真的,”三星发言人告诉VidtureBeat。“作为我们对消费者满意度承诺的一部分,我们为用户提供了选择如果在其产品上更新Windows软件时选择和何时选择。我们非常认真地采取产品安全性,并鼓励任何三星客户在1-800三星直接与我们联系。“

我们告诉三星,最后的陈述没有解决这个问题。该工具禁用Windows Update;它不会阻止“Windows 8.1操作系统更新”。

现在这个问题最终就可以解决了解决方案。