1.你如何吸引我的注意力

注意力就是财富，在网络上谁能够吸引人们的注意力，能够消耗人们的时间，那么，他都可以直接或者间接的获得价值。所以，不论是标题、图片、视频、如何吸引客户的注意力，这点是你必需要考虑的问题。

2.你能为我解决什么问题

客户购买产品的目的是为了解决问题，比如，你购买牙膏的目的并不是为了吃牙膏，更不是为了简单的刷牙，而是为了让口腔更健康，因此你的文案一定要围绕着重点说明，不要跑题了！

林永贵：如何说服客户的7大要点

3.你如何让我相信你

在网络上信任是成交的重要关卡，可以说，没有信任就没有成交，如何让客户相信你，比如，是否有客户见证，是否有资质见证，是否有媒体见证，大家对你的评价是不是正面的等等，这些都是引发客户下单的内在原因。

4.你的产品和别人的有什么不同

也就是差异化竞争，面对商品同质化严重的今天，这个问题你不得不考虑，我说个简单的例子，有一个商家卖的是儿童坐姿矫正桌椅，开始的时候因为商品和同行没有竞争，所以销量一直上不去，于是老板对产品进行了升级，他在桌椅上增加了光电传感器，当孩子身体姿势不正的时候会发出警报提示，而这个感应就相当于我们打电话时把手机放耳朵时屏幕会变暗，在电子行业这个是一个很普通的功能，而把他运用到儿童桌椅上却是一个很大的亮点，而且成本很低，因此这位老板很快的超越了竞争对手。

5.你如何激发我的购买欲望，让我马上购买

客户购买一样东西的时候常常并不是理性的，而是冲动购买。所以，你能不能使用营销策略快速激发客户的欲望，让客户冲动购买呢？比如制造羊群效应，使用客户见证，配合限时抢购等等……

6.我担心的风险怎么处理

风险的因素包括很多，比如产品质量有问题怎么办？我不满意能不能退货？退货的运费谁承担？有没有保修？……这些问题都是要直接或者间接的去化解客户的担忧的。

7.现在无法购买怎么办

如果我现在没有现金你是否支持其它支付方式？如果现在我不需要你是否有什么优惠券让我下次回来购买享受活动的价格？如果我现在不购买你是否通过赠品让我关注你的公众号……

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