“过去，我们用电常常为‘功率因数’‘变压器运行方式’这些专业术语发愁，现在有了‘电管家’专属服务，既方便又节能，一年能省成本10万多元呢。”河北省新河县的华曙新能源有限公司经理郜云峰告诉笔者。

为企业量身订制用电方案，是国家电网新河县供电公司的精准服务模式，因为细致贴心的服务，被当地人称为“电管家”。

据新河县供电公司负责人郑广军介绍，在具体服务过程中，国家电网工作人员与企业客户“全天候、点对点”联系，为客户提供办电免费咨询、办电过程指导、办电信息互通等“一揽子服务”以及“定制化、个性化、人情化”（变）配电设施代运维服务，通过“监控 运维 能效服务”的有机结合，满足客户对设备以及用电信息实时掌控需求，提升客户对变、配电设备安全运行的管控能力，实现客户对变、配电设备进行有效安全及经济运行的一体化管理。

“企业比较省心。今年供电公司派专业‘电管家’团队根据我们在新河县养殖场的用电情况，量身打造了一个全年电力方案。”健加乐养殖公司新河区域负责人常国阳说。

国家电网新河县供电公司运检部王晓勇告诉笔者，“电管家”实行后，对企业变压器、配电室提供实时远程监控，定期专业巡检，用电能效诊断，可以做到六个节省：即节省生产用电成本、节省用电安全风险成本、节省用电管理成本、节省用工成本、节省配电设备二次建设成本、节省节能项目初期投入成本。

新河县曾是国家级贫困县，不久前刚刚脱贫摘帽，目前全县已签约综合能源“电管家”8户。（任丽颖）

(责任编辑：罗伯特)