ManyChat平台一直在帮助自去年夏天以来的电报上没有编码知识的人,在Kik,Slack,Microsoft和Facebook之前加入了机器人比赛。

在不到一年的时间里,使用了超过170,000个机器人使用Manychat平台,大多数来自巴西,俄罗斯和电报的其他国家都很受欢迎。这个过程已经显示了CEO Mikael Yang两件事:一,人们通过机器人聊天和企业的乐于聊天,而第二件,可以帮助促销和观众参与的机器人。

杨说,机器人制造商一直忽视了群众采用时最重要的用例之一。

大多数机器人建设者将参加事物的业务方面[喜欢]复杂的自动化,酒店预订或餐厅预订。他们正在进行这条路线,我们认为这是一条很大的路线,并将成为一个大市场,但我没有看到平台,在那里,它少了解了复杂的对话和NLP和艾,以及更多关于观众参与,你可以在那里,你可以创意方式,知道谁是您的受众,最符合的人,并使用它来征求一些行动。

BOTS人员创建使用许多发送计划或自动邮件 - 就像时事通讯或RSS源。比赛,形式和普通旧对话可用于收集额外信息并增加参与。新机器人的例子包括已为透露录音标签和四百万个精神报价的追随者创建的例子。

5月下旬,ManyChat介绍了使Facebook Messenger Bots的能力,该公司已共享计划添加一系列新功能,如民意调查,以及分析,以衡量用户的感兴趣程度。

杨希望许多机器人能够根据用户响应速度发送消息。这样,经常在不到一分钟内回答消息的人可以每天收到多条消息,而通常响应更慢的人可能每周接收一次消息。

以上:Manychat仪表板截图。

作为一个例子,杨引用了推定的民主总统提名人希拉里克林顿,他们可能会使用机器人分享她的最新消息或意见,更好地了解她的粉丝的百分比是针对或反对某些政策的百分比,并针对她最啮合的观众成员。有了这个功能,她可以了解哪些用户通常在一分钟或更短的时间内响应她的消息。

杨解释,这个选项会让希拉里定位那些真正订婚的用户。她可以说,“”很多人,给我所有的观众成员,他们在旧金山的内容中获得了我的内容,并发送了这条消息:你想成为我下一次拉力的志愿者吗?

总部设在旧金山,ManyChat于2015年成立,今年早些时候从500名创业公司收到了125,000美元。