获取和保留应用用户:2016年艺术策略的状态(网络研讨会)
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一个全新的一年意味着一个全新的机会来修改您的移动应用程序策略 - 这可能需要一些仔细考试,因为事情的发展程度如何发展。
据Leanplum Ceo和Cofounder Momchil Kyurkchiev称,预计2020年智能手机用户数量将达到61亿。通过移动组将其用户基础扩展到仅仅四年的重要边距,钉住成功的移动策略是从未如此至关重要。然而,太多的企业陷入了使用裸骨人口统计数据来定位其移动客户的旧方法,而不是使用应用程序的行为来理解他们的观众真正是谁。
在我们的网络研讨会期间,“2016年:移动状态,“Kyurkchiev和同伴尊敬的行业PS - Lumosity GM(International)Fabian Seelbach和Slice产品经理Tim Annan - 讨论了关键学习并分析了过去关于移动的策略。这里有一些关键的外卖。
向用户显示推送通知的值
“一个真正的关键事情是,现在大多数用户现在没有推送通知,”Kyurkchiev说。“事实上,只有43%的用户能够推动整个行业。如果您真的希望拥有成功的推送通知策略并将该级别应用于个性化,则要确保推送通知实际上是用户可以在其结尾收到的东西。“
Kyurkchiev在最后一分钟的旅行中作为一家公司,从低于平均平均22%增加了其选择,以向行业领先的62%增加。最后一分钟旅行删除了用户打开其应用时出现的推送通知启用提示。它们替换了沿客户之旅的多个触摸点,在上下文中解释了为什么应该启用推送通知。
通过在适当的时间将推送通知的好处,例如要求用户在预订旅行后允许在潜在航班延误时发送更新的许可,最后一分钟旅行经历了152%的推动加入增长。
重新参与您的移动应用程序受众
虽然折扣通常被视为App Publishers以重新参与观众的Querfire方式,但还有其他方法可以将火花放回用户参与中。对于LUMOSTION - 脑制和脑训练应用程序 - 折扣为已经爱上应用的用户保存,并希望在其高级订阅中找到的额外价值。为了越来越频繁使用用户回到应用程序,Lumosity会提供提醒作为重新参与的方式。
“我们实际上会问他们如果他们想从我们那里获得培训提醒,”Seelbach说。“这是我们拥有用户实际上可以自定义他们想要接收的数据的工具之一 - 通过电子邮件或推送通知 - 我们在当天的正确时间提醒用户返回应用程序和完成他们的日常培训课程。“
“这对我们来说非常成功,因为它是那些选择的工具之一,用户已经说过”是的,我想收到它“。我们有令人难以置信的用户率将返回应用程序并在那一天进行培训课程,因为他们发现了日复一日的日复一日的日复一日。“
具有成本效益的用户获取
“在用户获取中总体上总体效益的最佳方式是确保我们保持大型客观的收购渠道组合,”Annan表示切片,一个应用程序,允许用户跟踪在线购买的一切。
“我们有一些人的含量非常高;每个用户的一些成本相对较低。将这些融合允许我们确保我们在用户获取和用户获取成本方面达到整体目标 - 但也确保我们在足够的足够卷中获得了一个良好的用户组合,以保持所有齿轮转动的齿轮同时,“安南说。
要了解更多关于2016年移动状态以及如何提高您的未来成功策略,请查看完整的网络研讨会视频,现在可根据需要提供。
不要错过!
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在这个网络研讨会上,你会:
发言者:
Fabian Seelbach,GM International,Lumsity
蒂姆安南,产品经理,切片
Momchil Kyurkchiev,Cofounder&Ceo,Leanplum
主持人:
Wendy Schuchart,Analyst,Vidturebeat
这个网络研讨会由Lealplum赞助。