他们使用的工具可能是前沿，但是当涉及到吸引移动应用程序用户时，花花公子和游戏名坚持建议我们的祖母可能给了：倾听您的客户。

根据Fiksu的说法，为您的移动应用程序带来消费者支付的价格高 - 3美元到4美元（如果您在一些热门市场中，如果您在一些热卖市场，则为15至20美元） - 但如果用户不忠诚，则成本更大，订婚了客户。这就是大约70％的人会发生什么，这些人试用你的团队出汗的应用程序：他们下载，然后忽略。

“这不是关于安装。这是关于安装后发生的事情，“Tune的移动经济学家John Koetsier说，在VidtureBeat最近的网络研讨会上：“CMO圆桌：移动性参与是新用户采集。“

Koetsier由两个Powerhouse移动营销人员加入：Jason Allen，副总裁，MultiShannel，$ 93亿美元的Gamestop，以及Playboy的Robin Zucker，营销高级副总裁，Playboy Media的数字研究。他们一起讨论将弗克应用程序用户转变为忠诚的芯片所需的内容。

至于那些新用户：如果你很幸运，而不是忽略你的应用程序，他们可能会生气。

这就是在2014年首次启动其移动应用程序时发生的事情。但是，随着Allen在网络研讨会中说，Gamestop听取了客户，然后送到了他们真正想要的东西 - 而不是游戏镜头相信他们想要的东西。

“我们的客户要求在应用程序上询问三到五件事，”他说。

这些包括寻找游戏和控制台的权衡的能力，找到最近的商店和其他简单的功能，使GameStop与其中一些最忠诚的客户开发一对一的关系，说Allen表示。

在Playboy Media的情况下，移动应用程序导致公司最近决定不发布裸露的方式。Zucker说，尽管如此，App用户实际上确实将其下载了它的文章 - 每天20到30件新内容。

“即使我们想要它，我们没有，你不能在谷歌商店或苹果商店里有裸体，”她说。“在网站上，我们每天都有很多用户回来，这是我们的目标。每天都有一些[新]。我们希望与应用程序渴望同样的事情。只要我们能够拥有持续的关系，这是我们的关键问题。“

这两家企业通过定期与用户沟通来强调移动应用的关系方面，以确保他们继续提供适当的内容和服务。向用户提出问题，A / B测试和其他措施也允许他们衡量程序的成功。

“我们不再生活在一个我们如此脱离消费者的世界，”Gamestop的艾伦说。“去问他们。去做测试。去做一个/ b。我们发现这是至关重要的。它真的创造了强烈的敏捷感。“

Koetsier说，这不断为客户提供使用品牌应用程序的理由。他说，营销人员必须令人信服地回答“为什么”问题，否则消费者将很快远离应用程序。智能手机房地产是宝贵的和个人，高管同意。总有一个新的游戏，希望在当天只有这么多小时的手机的存储来使用任何类型的应用程序。

“The user has elected to have the app on their most personal device and adding more personalization is key to keeping us there,” says Zucker.“更献身的人在他们的手机上拥有我们。这是一个比我们上网更多的个人经历。“

因此，品牌不应考虑过早地通过货币化，警告Tune的Koetsier。

“首先获得伟大的用户体验。让某人喜欢这个应用程序，“他说。“担心持续货币化。货币化具有寿命。货币化带有订婚。“

毕竟，使用您的移动应用程序的客户对您的品牌更忠诚，最有可能购买并推荐您的产品，并在购物时花更多。这绝对值得等待。

不要错过三个移动领袖之间的这一关键讨论。

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