epsilon和锂/ klout聚在一起,因此社交可以帮助目标电子邮件
由于与社会体验提供商锂/克洛特的新合作伙伴关系,epsilon现在通过社交媒体的洞察力,通过社交媒体的洞察力来调味其电子邮件营销。
根据该安排,营销科技提供商Epsilon将在客户的电子邮件列表中为客户提供klout的推特处理,因此他们的社交帖可以匹配到电子邮件地址。两家公司表示,这位合作伙伴关系代表了社交媒体智能的创新利用,以指导电子邮件营销。Klout,锂挑选,排名网上用户的在线社会影响力。
例如,玩具公司在其列表中可能有大约10万客户,epsilon可以为他们的手提包提供60,000个。
作为电子邮件营销提供商,epsilon为其客户邮寄列表没有推特处理。它聘请了另一家公司的服务,完全联系,通过使用公开的信息将电子邮件地址连接到Twitter句柄。
作为锂/ klout的平台单身人士指出,epsilon不需要对每个电子邮件地址的准确匹配 - 只能足以提供足够的邮件列表样本。
然后,klout将使用句柄来跟踪给定主题的那些客户的社会表达,从Klout的7亿社交媒体概况中绘制,以及锂电在线社区的1亿个独特的月度用户。Klout / Lithium还将从Twitter,Facebook和Instagram扫描社交媒体源。
据单身称为据单身人士称,要回答的关键问题:“他们的[电子邮件营销计划]与趋势相匹配?”
结果将允许Epsilon的客户感受到某种特定客户清单如何感受到一个主题,以帮助客户更好的目标电子邮件营销。
玩具公司可能会更好地了解即将到来的星球大战电影是否在其列表中吸引了很多客户的喋喋不休。它还可能表明有很多带有Twitter句柄的客户是否具有表明他们是星球大战粉丝的档案,或者他们有孩子。此信息可以帮助Epsilon为新的星球大战相关玩具提供电子邮件活动。
目前,埃斯利隆高级副总裁奎因·朱莉告诉我,社会数据将用于汇总以告知战略。但是,他承认,它可能会在某些时候使用对特定用户的特定电子邮件,因为通过电子邮件匹配的Twitter句柄跟踪社交信息。
这一伙伴关系为双方开设了新领域。epsilon现在将能够识别其邮件列表中有趣的特定客户的社交主题。这也是第一次锂合作的电子邮件营销人员,如epsilon。
即使锂与营销平台集成,单身人士告诉我,“我们通常只提供社交媒体和CRM [客户关系管理]工具的数据。”