etsy是手工制作项目的流行在线市场，正在更新其搜索，以帮助消费者通过将搜索结果分类到可识别的桶来帮助消费者找到他们正在寻找的内容。

这意味着当客户搜索“珠宝”，例如，他们现在将介绍一个顶级，手镯，项链，脚镯和耳环的顶级名单。搜索的变化将于今天桌面和移动跨越桌面和移动，可以帮助援助市场内的产品发现。

Etsy Delanghe告诉我，普通ETSS客户没有参加平台知道他们要买的东西，Etsy高级产品经理Jaime Delanghe告诉我。“他们不是在寻找超级特定的东西。他们正在寻找该网站来帮助他们发现他们甚至不知道他们正在寻找的东西，“她说。

因此，大约三分之一的Etsy上的搜索查询中的所有搜索查询都属于“珠宝”，“框”或“菠萝”等广泛主题。在etsy的旧搜索框架下，搜索“珠宝”会产生900万业绩，用户将无法解析它们全部。

因此，一年半前，Etsy开始改进其搜索过程。它开始创建类别，旨在将更广泛的产品类型分解为更耗材的块。但在这样做的情况下，公司最终创建了太多的产品类别，包括消费者不容易理解的产品类别。例如，在其他部分中搜索对“针织”的搜索可能已经被视为“帽子”，“钩针”和“工艺品”。

购物者没有以正确的方式响应，所以etsy决定聘请一个分类家，以帮助它以消费者可以理解的方式分解商品。

“而不是通过工艺类型或时间段或时间段或者是如何制造的或者是什么样的风格，我们有一个类别的地方，”Delanghe说。现在，当客户寻找“鞋子”时，他们会选择看'男鞋，'女鞋，''女孩的鞋子'和“男孩的鞋子”。与购物者交谈的类别随后过于特定的类别，如鞋类样式和品牌。

大多数情况下，Delanghe说，Etsy正试图将其搜索体验进入更多用户和市场之间的对话，从而导致更好地回答查询的产品排名。希望是，对话的搜索方法将为客户提供更好的结果，或者至少帮助他们在etsy上发现更多相关产品。