营销自动化研究:复杂性,电子邮件和个性化
营销自动化很复杂。显然,这么复杂,最大的挑战只是了解各种营销自动化系统实际上所做的事情。
第二个挑战?他们在独特的环境中为您做了什么。
要了解更多,我们正在调查读者。我们想知道您是如何使用营销自动化。什么为你工作......以及什么不是。并且我们想知道您正在营销自动化平台(地图)的结果 - 投资回报和改进的能力和流程。
但我们已经有一些有趣的初步结果分享。
评估和部署这些工具的主要挑战?根据已经采取了调查的人,选择营销自动化平台(MAP)在选择营销自动化平台(MAP)时的挑战是简单地了解功能的差异:
然而,第二大挑战是了解营销自动化在您的业务环境中如何工作,紧随其后的投影ROI,这始终是新营销工具的挑战。
(以及我们最近完成的全部营销技术报告的主题。)
你使用营销自动化吗?
我们的短暂的调查;我们将与您共享数据
开始使用新工具不是野餐。当它来实现时,超过一半的受访者有问题导致延迟获得可测量的结果。
我们也感兴趣的是人们使用的功能。
显然,顶级用例是电子邮件营销,这些产品用于传统上强大的电子邮件的工具。82人的受访者表示,他们专门作为其营销自动化平台的函数进行电子邮件营销(并且还没有像电子邮件服务提供商这样的另一个工具)。另外10%表示他们使用营销自动化和另一个工具的组合,只有5%的人表示他们只使用一个单独的电子邮件营销工具。
有趣的是,三只百分比表示他们根本不使用电子邮件营销。
第二个最高用户案例是登陆页面。到目前为止,61%只使用他们的地图来创建和优化着陆页。另外20%的地图和另一个工具使用。
个性化也是巨大的:另外61%的人表示他们在他们的营销自动化平台内专门进行个性化/定位。其中90个表示,他们通过某种形式的分割是个性化,无论是基于角色,段,还是两者的组合。
有趣的是,对铅的影响非常分布,超过50%的受访者,表明他们认为他们的铅数量增加至少20%。
我们正在研究中间的公司从Hubspot到Splpspring到Eloqua,以行动和许多人。
我们仍需要更多的数据来实现统计学意义。
营销人员:如果您有兴趣查看完整,详细的结果,请参阅我们的调查,我们将与您共享数据。