最新进入社会监测生态系统是Meltwater完全重建的媒体智能平台，今天在这位Veteran收藏家的新闻剪辑和企业通信部门的品牌提到的200万美元的开发工作之后推出了今天的开发工作。

新版本提供了扫描数十亿社会谈话，博客和新闻故事以及跟踪主题，查找和连接与关键影响者的能力，以及基准品牌对竞争对手的表现。仪表板提供Word云，情感分析和顶级影响力的地理归属基地。

虽然它还提供了对不同类型的社交内容的监控，但我们的现有平台是一系列平台，“首席营销官Valerie Fawzi告诉我。在这个新的化身中，她说，“我们已经将其整合到一个平台中。”

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销工具.Chime，我们将与您分享数据。

她补充说：“完全重新设计的UI，”是为了我们的客户居住。“现在还有IOS和Android应用程序来查看和传播。

产品管理高级总监Jonas Oppedal告诉我，Meltwater的“巨大的数据科学投资[到]提取关键要素[提供]实体的识别而不是只关键字搜索。”

例如，系统知道奥巴马和巴拉克都是指同样的“实体”，即使搜索只适用于“奥巴马”。

以上：来自新熔融水的屏幕，将Spotify与竞争对手进行比较。

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融化传统上，传统上是跟踪的记者和他们的节拍作为揭示企业信息的方式，但新平台，oppedal说，朝着顶级影响者 - 谁可以是记者或“妈妈博客”。

基于旧金山的公司于2001年开始于2001年作为领先的剪辑服务，通过在线跟踪它，自动化报告品牌或公司相关新闻的过程。其削减新闻（并转售给客户）的方法是足够咄咄逼人的是，AP和纽约时代起诉熔融侵权的版权侵权，这是2013年赢得的新闻组织的诉讼。根据判决的条款，AP和Meltwater同意共同努力并股份收入。

当被问及诉讼时，融水只注意到它正在与AP合作。

新平台不会在线监控和管理工具领域打破任何主要的新地。但它的作用是适应至少一些熔融的23,000名公司客户占据的过渡领土。

熔点是“生活在两个世界之间，”Fawzi告诉我。“一个[有]传统媒体监测玩家，”仍然朝向自动剪辑。她指出了CISTION和ISENTIA，她补充说，“真的始于纸夹公司。”

她说，另一个世界被Hootsuites占据了Hootsuites和其他社交媒体监测，分析和管理工具，作为标签或作为营销套件的一部分。

我们正在使用“类似的技术”到Hootsuite，但是“更深入地关注企业沟通功能。”

Fawzi表示，其他公司通常需要了解在线讨论以处理客户服务问题，而Meltwater的客户群更为朝向企业通信计划和PR工作流程。