这篇文章是与Mozu的课程制作的。

数字时代教会我们所有人都住在一个耐心的Insta-世界中。二十年的点击，发短信和现在刷，使消费者能够更加简单，快速在线 - 要求继续发展，特别是在网上购物时。

这是云商业平台，莫苏省云商业平台重复研究的结论。这些数据证明了我们长期怀疑的内容：响应网站和多种设备简化的结账过程通过提供改进的购物者体验来推动盈利能力。

当然移动购物继续增加，但重要的是要记住，移动只是一个较大的Omni频道策略的一部分。莫苏的研究发现，多渠道客户比单通道客户更有利可图。

所有这些都是强迫零售商加强挑战。相信它与否，目前正在使用的大多数电子商务平台是在iPhone之前创建的 - 这意味着他们缺乏在线购物者需求的响应能力。但是，购物者需要能够在销售和消费者体验中触摸多个点，以实现两端的效率和轻松。如果没有提供这一点，零售商将受到挑战，以吸引购物者并让他们再次又一次地回来。

创造简化方便的购物体验

简单性通过使用响应云商务平台开始。它将使零售商能够拥抱消除购物者困惑所需的许多因素，提升整体经验 - 并实现了坚实的投资回报。