对移动电话的不必要的呼叫绝不是一个新的滋扰。但我的公司,Hiya,追踪呼叫阻止,我们注意到欺诈活动中的流星崛起 - 垃圾邮件数量的65%同比增长,我们的用户收到。只是一个例子:今年,盗贼已经在6,400名受害者中达到了大约3650万美元的裁判员。呼叫者声称来自美国国税局,并要求有线弥补返回税款。

以上:骗局和欺诈呼叫的席克和欺诈呼叫在Hiya用户收到的所有不需要的电话中。

电话垃圾邮件的增长可以很容易地解释为经济学方程。导演骗局的垃圾邮件发送者的价值已经上升了,骗局的成本已经下降。宽松的法规和复杂的技术使坏演员更容易实现这一欺诈。这是通过这一事实进行复杂的,即在今日呼叫的成本和年龄正在快速接近零。

电话呼叫也是诈骗者的利润丰厚的媒介,因为它现在是用户唯一可用的未受保护的行。其他途径,如电子邮件,网站,恶意软件和网络钓鱼比以前更好地保护。

在这一背景下,鼓励苹果终于承认了电话垃圾邮件问题,更接近给消费者对谁称呼他们的控制。在全球开发人员大会上本月,Apple概述了在IOS10中包含一个新的“呼叫目录扩展”,这将让App开发人员构建反垃圾邮件功能。虽然这是对苹果提供的手机骗局保护的改进,但它仍然让消费者危险地脆弱。Apple需要开始提供与Android上的字母/ Google相同的保护。

苹果的封闭环境

从一开始,Android一直是一个开放系统,其中,通过用户的权限,应用程序可以在收到呼叫时注册。发生这种情况时,应用程序可以拍摄来电号码并联系他们的服务以确定呼叫者的名称和垃圾邮件分类。然后创建自定义接口利用绘制顶部API,在手机响铃时立即在屏幕上显示此信息。这在ios上从未如此。

类似于iOS的其他方面,iOS 10之前的电话平台已完全关闭到应用程序。开发人员的解决方法一直是用已知的垃圾邮件号码填充地址簿。捕获是您在开始严重劣化的性能之前,您只能在每个联系人中添加约1,000个电话号码。所以,获得边缘作为反垃圾邮件应用的方式是提出最好的1000个数字,那些最有害的数字。

iOS 10的CallKit目录扩展会使此过程更加简化。开发人员仍然无法访问呼叫通知。应用程序无法执行Live来电显示或垃圾邮件检查。但他们现在可以提供两个列表,即电话应用程序在呼叫进来时检查:阻止列表(要阻止的数字列表)和标识列表(要识别的数字列表),而Apple则尚未正式宣布这些列表的大小,我从Callkit上的WWDC开发人员会话中收集到Callkit和Apple开发人员的会议期间的支持时间数字为10万(至少,这是Apple拍摄的数字;它可能在Beta 1和最终版本之间发生变化)。

这是一个很大的改善,但它并没有解决犯罪分子经常产生新数字的事实。还有大约六十亿+手机号码存在。在这种动态环境中,储存即使是最糟糕的100,000号码也不是修复。

一个持续的问题

理想情况下,苹果将提供谷歌的同类技术,这将挫败这一威胁。然而,为了真正扎出来,需要在移动运营商网络内实现保护措施。基于网络的保护是保护固定电话的唯一方法,通常可以获得更多垃圾邮件,并且无法选择下载保护应用程序。

这个领域有一些进步,但它很慢。例如,去年,如果消费者请求,FCC将使该国家的电话公司能够阻止来自RoboCallers的电话号码。(虽然不是所有手机骗局都来自RoboCallers,许多人起源于那种方式。)

尽管裁决,但电信速度缓慢地拥抱措施。响应举动,美国电信协会,一个代表固定电话提供者的贸易团体,哀叹,“不幸的是,没有单一的技术解决方案来解决这一问题,特别是罗布利人最近的广泛滥用欺骗数字。”

希望的另一个原因是所谓的Robocop法案,这是加利福尼亚州的一个提案国会杰克·斯皮尔,于4月份推出,从那时起,委员会的委员会介绍。(纽约院长Chuck Schumer在6月推出了一名参议院版本。)

虽然政府行动是鼓励的,因为罪犯越来越转向基于电话的骗局来抢劫和恐吓美国的消费者,但不要屏住呼吸等待政府和电信来解决这个问题。目前,手机提供商为电话垃圾邮件提供最好的防御。Apple对iOS10的增强是朝着正确方向的一步,但仍远远远非消费者需要的。也许我们会在iOS11中得到它。

Mayur Kamat是Hiya的通信经验副总裁。在Hiya之前,他是Google Hoogouts的创始团队的一部分,也推动了谷歌语音的产品和业务战略及其与环聊的集成。