Facebook高管建议，周一，Facebook的使者将销售营销 - 虽然他避免使用“广告”一词来描述服务 - 在似乎是上周发布的报告的微妙校正，Facebook将很快发布报告“广告“在使者内。

由TechCrunch发布的该报告引用了泄露的文件，概述了Messenger如何准备允许企业向先前发起聊天线程的人发送消息。

以上：Facebook vp Brad Spallwood

TechCrunch的报告多次使用“广告”这个词来描绘即将到来的服务提供的消息传递。该报告还指出，在2014年说，这是Facebook首席执行官Mark Zuckerberg的矛盾的评论，他没有认为广告是货币化消息传递的正确方法。

但是，Messenger和Facebook的其他Messenger App的货币化努力Whatsapp，WhatsApp不会看出我们通常认为广告的广告，虽然他停止了提供了具体的细节，但他不再提供了具体的细节。他说他不在使者团队上工作，并不想专门对信使发表评论。

在纽约的VintureBeat在纽约的营销活动周一，在纽约的营销活动周一举行的一小部分谈话中，Smallwood的评论发生了。他和同胞Booking.com的Pepijn Rijvers在讨论了广告的未来，特别是关于Booking.com这样的广告商正在寻找更多的创造性方式来获得用户。然后，谈话转向中国的消费者如何在他们使用像微丘这样的消息服务的方式之前领先美国消费者。

Smallwood首先回复了一个关于Facebook如何计划如何批准WhatsApp的问题 - Facebook的其他大消息财产。“它不是广告，但正在营销，”他说。“它是聊天环境中的企业创建的实用程序。这不是我们认为广告的直接。“

我随后请他专门对Facebook的其他聊天应用程序，信使和“广告”进行评论，以及是否有聊天机器人的形式进行“广告” - 这允许企业仅通过消息传递通信。小木再次避免了“广告”一词，只是：“它将适应消费者体验，其中他们的期望是什么。”

他继续说标准的广告和营销海关已被告知通讯经验。他解释说，美国营销和出版社习惯于以某种方式与内容与内容一起参与的消费者，但强调营销人员需要适应。

“我们需要接受[消费者]搬到了这些新的经验，并询问我们如何建立巨大的营销以及我们如何在那些内部创造出伟大的触摸点，而不是强迫我们习惯于这些新环境。 “

微信在'轻岁'中领先地位

Boaring.com首席营销官员Pabijn rijnvers挑起了消息的谈话，当时他说信使和Whatsapp是西方唯一的答案，以中国的微信在该国在那里做什么。

“在中国，如果你看看微信在做什么，他们通过手机是一个在线操作系统，”他说。“你可以买剧院门票，你可以支付杂货店，你可以做到所有事情，包括作为一个小商人，确保你的产品从A到B发货，这与付款有关。”他继续：“中国是我们在西方世界的光临光，但绝对是唯一可以在消息传递竞技场中凹陷的唯一品牌是Whatsapp和Messenger。”

小木砍了，说在美国和其他市场的消费者最终会在与中国消费者身上相同的心态，并且在聊天中发生的电子商务和服务交易等事物。“我们必须在那种环境中对他们说话，”他说。

微信限制了消息品牌的数量可以在一天内发送用户用户。这创造了一个先例，很容易想象Facebook可能会在Whatsapp和Messenger遵循。

Facebook计划如何将Messenger国际化，这表示现在已拥有超过8亿美元的独特用户，并且Whatsapp甚至跨过十亿用户。

WhatsApp上个月表示，它会通过测试工具来通过测试工具来将其服务货币化，这些工具可以与“您要听取的”，包括银行，其中您可能想要检查您现有的帐户或航空公司，您可能想要学习关于即将到来的航班的地位。

小木屋和rijvers的评论在其他顶级营销人员讨论有关需要转移到营销格式的营销格式，这些格式可以根据目前的情绪模式聘用用户，而不是仅仅依赖于作为指标的在线行动。

值得注意的是，Rijvers表示，Booking.com已软启动自己的产品，称为“激情搜索”，以便让更多用户与其兴趣相关的旅行内容。Booking.com是世界上最大的旅行公司，也是谷歌上最大的广告商。

一个VidtureBeat源推测，Facebook可能会在4月份的F8活动中宣布更多的计划。Facebook拒绝发表评论。

Facebook在让企业市场到用户的速度有多远？

目前，根据我们所看到的到目前为止所说的，如果与这些消费者有着预先存在的关系，Facebook只允许企业与用户沟通，即，如果这些消费者首次与业务联系，那么就才能与用户进行预先存在的关系。

问题只是如何激进的Facebook将允许企业成为。例如，消费者可能会开始购物交易，但是在付出时间时放弃它。可能让人让企业揭开抛弃订单的人？Messenger会为多个邮件设置一下章程，以便在给定日内向其用户发送给您的用户？这项服务的信使费用是多少？我们没有这些答案。

在2015年3月的F8会议上，Facebook已经宣布了其在信使服务的业务，这让电子商务企业联系了客户在退出交易后 - 使用订单确认和运输状态更新等更新 - 并与客户以免费的方式与客户接触命令。它还允许企业与Zendesk等第三方工具集成。Facebook显然希望取代1-800个支持号码许多企业为客户提供，并且大部分基础设施已经到位。

您还可以想象在未来允许的其他行动，例如允许企业在用户内部进入现有的移动客户，例如，商店的半英里。

让企业与现有客户重新聘用将是目前服务的明智添加剂，也将是Facebook的微妙方式，以便将WhatsApp和Messenger（两者）有巨大的受众。

消息服务 - 以及企业如何使用它们 - 将是我们即将到来的移动峰会活动的主题之一，4月4日至5日。Facebook和Kik是在移动营销的未来与高管发言的人中。