5来自首次产品经理的5课程
没有产品管理学校 - 没有学历,文凭或认证。你的简历中没有任何一线会让你成为下午的工作,这很棒,而且也是可怕的,因为你将完全没有准备好的机会。
一年前,我被聘请在FreshBooks作为产品经理,并任务指导最大的移动应用程序在历史中重新设计。一年同期,我甚至不知道产品经理是什么 - 现在我必须在学习成为一个时将这个项目拉下来。
你如何为那种启动做准备?!阅读很有帮助,但只有读数就可以了。关于山区攀登的一本书将教你关于装备和结,但你仍然不知道你在那里做了什么。相反,你必须把自己放在那座山前,开始攀登。
以下是我学到的五件最重要的事情,我学到了攀登我的第一个产品管理山。
以上:新的FreshBooks iPhone应用程序(右),从最大的重新设计中新鲜。
1.你的团队就是一切
没有你的团队,什么都没有发生。单独,您可以让人们对项目感到兴奋,但是当它是建造时,你依靠它们。您作为产品经理最重要的工作是确保您的团队正在运行。这涉及标准的“职位描述”的东西 - 就像市场研究以及为什么要做这项工作 - 但也是你在任何职位描述中找不到的东西,就像让团队喂得好的东西一样。在我们的第一个项目后验尸中,我的团队对我提供的小吃有更多的好事,而不是我所做的任何事情。
将自己视为团队的仆人。我有一个“我永远不会太忙”的规则。我的工作总是被他们的第二个,我没有任何打扰他们。结果是相互信任和尊重。它还提高了我的沟通技巧,因为他们的问题揭示了我的沟通缺乏。在项目结束时,我学会了如何更好地解释我的思想,这帮助我们更快。
专注于你的团队,你将在良好的工作之路上。
以上:在我们的项目后验尸中,有人对我感到赞赏的8件事有零食。
2.没有EGO,没有英雄
该产品是关于您的用户,而不是您团队中的其他人。当产品讨论涉及个人意见时,是超意的,并将他们恢复到事实,基于每个人已经达成的研究,测试或原则。
当我研究产品管理时,我读取的东西,“你是愿景”和“产品经理是产品的首席执行官”。CEO,Visionary - 这些是装满自我的术语,使其听起来像产品经理高于团队高于球队。作为产品经理是关于沟通愿景,而不是有远见的。一个人专注于产品,另一个人在你身上。
意识到自我,特别是你自己的。你专注于产品的越多,它将为您的用户提供越好,并保持团队动态健康。
3.建立一个紧急团队
紧急行为是无意或意外的行为。Twitter @回复和#hashtag是完美的例子 - 它是用户而不是与他们提出的产品经理。我致电展示这种行为的团队“紧急团队” - 他们创造了超过意图或计划的东西。你没有垄断优秀的想法,所以为你的团队腾出空间来带他们。
例如:我们团队中的一个开发人员有一天与我通过推特向她建议的特征接近了我。这是一个好主意,所以她添加了它,而且用户已经过于月亮!如果我“拥有”产品,这不会发生这种情况。
要构建一个紧急团队,产品经理需要做两件事:1)宣传愿景,2)赋予每个人实现它。如果您忽略了建议并只需分配工作,您将自己享受;如果您鼓励每个人贡献,您将拥有一支兼职产品经理的军队,帮助您解决!
4.了解你的弱点,找到一个指导
不理解电力并不意味着你无法触电。作为产品经理,您可能没有深刻理解开发人员或设计师所做的工作,但这种无知可能是您团队的炸薯条。
我来自一个以设计为中心的背景,所以我在技术方面较弱。然而,我们的Scrum大师是非常技术性的,所以我与他密切合作,以确保我没有做出伤害我们的选择。回顾一下,我们躲过一些子弹,这是直接感谢他的指导。
你的肠道可能会告诉你危险潜伏的地方,但一个好的指南将帮助你避免它。了解您的知识不完整,发现人们成为您的指南。他们可能在你的团队或公司中的其他地方,可能需要时间才能培养这种关系,但它将是值得的。
5.关心
最重要的是,护理。关心您的团队,关心您的工作,关心您的用户。当项目挣扎时,关怀将帮助您推动困难时期。
在我们的项目中有一个时间,我们被迫削减范围,并提供不到我们计划的东西。毕竟,它会容易进入压力 - 它意味着更少的工作。相反,我们都坐在一个房间里,占据了这种情况,每个人都使用了我们的专业领域(设计,开发,产品,项目管理)来提出一种方式来提供我们在时间范围利益相关者中设想的产品现在想要。我们赞同它,利益相关者同意,我们造成了它。它不仅使完成更甜蜜的结束,它也会让我们更加靠近。
如果您找不到任何关心和每个项目的任何项目都是拖动,那么您可能无法处于正确的位置。在这种情况下,出去找一些你关心的东西。生命太短暂了。
所以我是一年的这个产品管理冒险并弄清楚了 - 但它很容易成为我所做的最符合最满足的工作。这是一个很大的高级战略和战壕工作,也需要欣赏业务的所有领域。没有沉闷的时刻和众多学习。
如果你正在考虑这个领域,请做一些阅读(但不是太多),把自己放在那座山上,开始攀爬。
奖金:额外阅读
这是我在早期研究中发现有用的少数文章。
Mark Rabo是FreshBooks的移动产品经理,在那里他领导团队为非会计师建立新的FreshBooks的小型企业会计应用程序。他只在尝试几个职业后找到了产品管理的方式,包括机械工程师,摄影师,赛车教练,甚至是下水道。