5选择电子邮件个性化供应商的标准
电子邮件个性化大幅提高开放率,点击率和收入,因此使您的电子邮件营销更加个性化是一个无意识。然而,大多数营销人员都没有采用个性化战略。这是为什么?
部分原因是电子邮件个性化是,嗯,个人决定。公司的个性化类型将在其他标准中反映行业,目标,公司规模和数据来源。
正确的工具可以解锁个性化的承诺,但是通过复杂的供应商景观,您如何选择?它归结为识别正确的选择标准。
基于来自276个营销人员和33个电子邮件供应商的调查数据,VentureBeat分析师Andrew Jones将此选择过程蒸馏到五个关键要素。使用它们选择您的短期供应商列表。
完全分析这些标准中有哪些供应商的功能,请获取VB Insight Maily Personalization供应商横向概述和选择指南。
1.现有客户始
终售商的现有客户无需镜头完全镜像您自己的组织,重要的是要确保平台适用于像您这样的人。供应商现有客户有多大:中型或企业级别?供应商是否为B2B或B2C客户提供服务?他们是否能够随着时间的推移与现有客户保持关系?
2.基于规则的VS.自动化(规定的
VS.Activeive)供应商采取了主要的个性化方法,主要是基于规则的规则,其中营销人员可以设置触发特定参与的条件,或者它采取自动化的机器学习方法吗?或者,供应商可以处理两种方法吗?如果您的公司足够大或复杂,以要求自适应机器学习方法,您需要查找可以提供的供应商。
3.用于个性化的数据
点可以在其个性化策略中使用供应商,并与您组织想要使用的数据相匹配吗?可用数据的范围很宽。位置,交易历史记录,人口统计数据和历史电子邮件参与是最常用的数据,并支持至少85%的供应商。但是,如果您正在通过其他数据点来个性化 - 就像社会影响力一样 - 只有24%的供应商都会覆盖。
4.预测建模或铅批
量供应商提供预测功能,允许您根据转换的可能性或转换估计值更好的细分或目标客户?供应商是否允许您根据与这些可能性相关的定义操作来评分潜在客户?
5.整
合,看看每个供应商的现有客户最重要的技术集成,并确保他们符合自己的需求。对于受调查的供应商,CRM,电子商务和营销自动化集成最为重要。找出供应商已经拥有现有的API,以便于使用所需的工具或平台进行双向数据传输。如果他们没有,请注意,创建此类工具可能是相当资源密集的。
底线:为了评估供应商,了解其现有客户,它们对个性化的方法,他们支持的数据源以及它们可以连接的其他平台。