我们可能都在这种情况下了:您正在访问另一个国家,甚至发现自己询问那些没有英语作为他们的主要语言的人,以便到餐厅,旅游景点或最近的浴室。第一个反射是延缓和更响亮,好像成功沟通的障碍是你演讲的速度和体积。结果通常是两个令人沮丧的人在困境中尴尬地笑,其次是一场Chardes的游戏来试图得到消息。

现在想象一下,您的业务的成功依赖于能够达到这一对方。突然间,你不仅面对尴尬的笑声,而且浪费了时间,收入丢失,或更糟。

人才公司是一家纽约的公司,可帮助求职者与职业生涯品牌和简历写作。它的主要总部有30名员工,但也利用了一家全球网络网络,数百名专家作家,帮助公司在正确有效地进行信息,并且它与超过150个职位板合作,接近100多个职位全球各国。据Diego Lomanto,Taleng Inc.的首席营销官,所有这些关系都有助于该公司向数千名求职者提供援助,但这些附属机构还使其在求职信,简历和LinkedIn中定制其信息和声音匹配可能存在的区域特质的配置文件。

“这是一个如此碎片的市场......没有人能够在营妆市场中对全球化破解螺母,直到我们拥有,”Lomanto说。“我们从一开始就将业务与本地化接近,因为我们将其视为我们可以拥有竞争优势的地方。就像我们所做的一切都认为我们将如何为一个非常特定的人建立一个非常特定的信息,其中该地区是最大的因素之一。“

例如,Lomanto表示,世界各地都有微妙的变化,它必须考虑到拥有求职者的教育,经验和技能的论文的基本名称 - 一些地狱将其称为恢复,而其他人称之为CV(课程vitae) - 以及如何根据它的使用位置而需要不同的结构。但还有考虑因素天赋公司必须考虑到这一扩展谈话的许多其他方面,所有这些方面都有助于提高其业务使命的有效性。

“你怎么问一个人......你说'你好'或'干杯'吗?你如何签字?“拉曼托说。“你在什么时候沟通?当我们在大多数国家发送电子邮件时,早上是发送它的最佳时间,但我们发现在U.K.,工作后更好。“

这些区域考虑还扩展到Talent Inc.的客户服务。Lomanto表示,当我们确保我们的客户 - 支持代表迎合世界的不同地区时,客户满意度是“大多数,远高得多,而不是在一种风格中从一个地方沟通。”

人才公司的经验表明,全球化业务的过程不仅仅是将公司的内容定位,基于严格将内容从一种语言转化为另一语言。事实上,需要详细思考业务的所有方面,从一端到另一端,以确保您不仅讲客户的语言,还要让您的产品的消息传递将在您的任何地方产生最大的影响和效果'重新提供您的服务。

在即将到来的网络研讨会中发现更多关于本地化和翻译的信息,这将使您有机会获得对这一重要主题的任何问题的答案。