5件事,技术人员需要了解日本的社交媒体生态系统
尽管拥有世界第三大经济体,但日本的社交媒体生态系统也许是发达国家中最独特的 - 以及最困难的硅谷才能理解,更不用说资本化。
这是一个半封闭的温室,在推特背后的Facebook比赛,其中一条线,一个由卡通邮票,规则主导的社交网络。所以在东京这里的当地同事的帮助下,这是日本领先的社交网络上的最新用户数据,在五个关键的外卖中表达了山谷中的每个人都应该知道:
1.线是日本的Facebook(和Uber和Apple Pay)
每月约有40%的日本整个人口使用它,是无可争议的领导者。在2011年推出,移动社交消息系统首次以回应(所以典型的解释)于那年的Tōhoku地震和海啸推出。灾难蹂躏了日本的手机和蜂窝网络,但留下了大部分互联网连接完整,提示日本员工快速原型和释放线作为备用通信平台。线路的上涨也归因于日本的电信,这使客户为SMSES支付,并将智能手机呼叫者充电一分钟。相比之下,线路的Skype聊天聊天是免费的。
不仅日本的默认消息传递应用程序,线路也滚出了许多产品特征,没有其他产品,如邮票 - 基本上,高分辨率和高概念表达emojiis。虽然该应用程序可以自由使用,但邮票被当作应用内购买,并且仍然是公司的核心收入流,预计今年仅在今年获得超过8亿美元的价格(它根据最近的收益报告赚取了2.47亿美元)。LINE正在扩展邮票,然而,最近添加了Apple付费服务,Spotify竞争对手和超级款项出租车功能。
2.Facebook是日本的LinkedIn
经过一些早期的绊脚石,Facebook最终在日本获得牵引力,现在已经使用了大约17%的人口,主要由青少年和二十多岁的人以及海外生活/旅行的日本人。然而,日本的Facebook不是我们西方的Facebook习惯于伟大的日本文化,这令人生畏的是可能看起来似乎自夸(例如,从毛伊伊海滩发布自拍的公共表达方式。Facebook对实名账户的坚持使日本更不愿意表达对社交网络的个人观点。
因此,日本更有可能将Facebook视为他们的专业脸,强调他们的工作经验和业务连接 - 就像LinkedIn一样。出于这个原因,西方人对年轻日本用户的随机朋友请求并不罕见,其照片在清醒的业务衣服中描绘了它们。他们实际上并不是在寻求友谊本身,他们是网络。
谈到LinkedIn,日本的网络有坏消息:
3.当地人正在吃Linkedin的午餐
LinkedIn目前在日本拥有136万人注册用户。假设25%是活跃(可能是慷慨的估计),但占总人口的1%。为什么LinkedIn未能在日本取得成功,相比之下,它在中国相对较好?这在很大程度上是由于这里推出的一些绊倒:它将公司花了大约2 - 3年来充分定位日本。即使是现在,也无法发送允许用户添加“SAN”的邮件,以向收件人的姓氏添加“SAN”,非常糟糕的形式,特别是在商业环境中。与此同时,本地竞争对手积极袭击日本商业社交网络市场:日本的BizReach有超过400名员工,徒常大约50岁。相比之下,LinkedIn拥有大约10名员工。
4.由于Twitter可以告诉您,它是伙伴关系,而不是Virity,那么增长用户
Twitter拥有2600万个月积极的用户(占总人口的20%),是日本最大的西方社交网络。然而,这是经过多年的斗争,Mixi斗争,这也提供了基于假名的微博网络。然而,当Twitter与Joi Ito的数字车库合作时,该等式改变了,这是多年来的Twitter的日本业务。
这里有一个更大的硅谷课程:公司不能期望获得西方常见的病毒增长,而是必须将他们的能量集中在伙伴关系中。在日本,“成长黑客”并不是关于为您的产品添加病毒钩 - 它是关于老式的Biz Dev和伙伴关系,这些伙伴关系通常需要啤酒和卡拉OK即可密封这笔交易。作为另一个例子,移动游戏公司Gree只在与手机运营商合作后,只能在其主页上放入Gree产品的电话载体后看到大量增长。
5.社交网络上升并下降(再次上升)
我提到了Twitter对针对当地竞争对手Mixi的斗争,并且有一个讽刺的鳕鱼:曾经在日本占主导地位,Mixi的领先优势在Facebook和Line迅速剔除,而且它也陷入了移动策略。作为一个社交网络,Mixi现在几乎没有存在(公司不再披露用户号码)。然而,Mixi游戏开发人员仍然茁壮成长:怪物罢工,其行动-RPG游戏变得巨大成功,估计每天400万美元。格力,曾经有一个受欢迎的社交网络,现在正在开发(有些人会争辩)流行的应用,而另一个堕落的网络丹娜最近与任天堂合作。
这种社交网络的增长和堕落广泛适用于日本消费市场,这是强烈的趋势驱动和经常削弱,令人兴奋地拥抱一个月,然后突然拒绝它。因此,公司通常很难维持他们的愿望,而不会经常准备好改变课程。
最后建议
虽然日本似乎是西方科技公司和初创公司的封闭式市场,但我们也看到了越来越重叠,特别是在社交媒体前面:Twitter在日本比美国更受欢迎,并且消息服务线也在美国很受欢迎,公司报告3500万美国的用户,特别是亚裔美国人。许多西方公司已经使用了一条线来推广他们的品牌,如可口可乐,销售北极熊焦炭邮票和迪士尼,在与社会建立合作伙伴关系后,对其Tsum Tsum游戏造成了大量成功。网络。
这并不是说没有风险。我们认为,随着LinkedIn的失败,通过使用不敏捷或成立文化的策略来缩短。但正如我们用Mixi看到的那样,失败的公司也可以从灾难中重塑自己,突然被日本的热情(如果有意义)的文化赎回。潜在的课程是一个推特终于学到了艰难的方式:找到一个可以与您合作的本地合作伙伴,不要试图在Skype上关闭该伙伴关系。
Ken Charles是Apex的Tech Industry团队的创始人,这是一个基于东京的市场进入和日本西方公司的战略合作伙伴。