格力的安德鲁谢泼德:'“客户”的概念在国际时代发生了变化
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更新(Pacific Time 11:03):包括提及主持人和扬声器玛格丽特华莱士文本身体和照片标题。
Sausalito,加利福托 - 今天下午的GamesBeat峰会会议的最后一块举动,全球看看成为游戏制作者的意义 - 以及成为客户的意义。
Andrew Sheppard手机游戏发行人Gree的首席运营官,他与Playmatics Ceo Margaret Wallace的大部分谈话都在全球思维时代的不断发展的零售关系。对于“在每个会议上出现的主题”,用他的话说,我们在国际化方面可以更好地了解我们的行业。根据Sheppard的说法,静态推销员和安静客户的作用不再是全球范围。
“”客户“的概念发生了很大变化,”谢泼德说。“游戏行业确实有三种商业模式发生变化:硬币,零售和自由播放。那些变化已经巨大。“
当投币游戏在商场中定义了该行业时,该产品是一个固定的单数机器,具有达到许多客户的经验,通常在快速连续。零售传统上通过中间人举行,出版商与商店发表讲话,然后在他们的特许经营者与客户交谈。自由玩代表客户和开发人员之间的直接和立即沟通。
但是,全球市场需要不同的思维方式,Sheppard建议。这意味着由于他们的市场优势,美国公司已经习惯了习惯于创造的整体企业。您需要能够尽可能多地将自己置于尽可能多的区域客户的心态。
“你需要方法法案,”Sheppard说。“把自己放在德国家庭主妇的心中,然后穿过世界......这很困难。”
在主持人华莱士的要求,Sheppard扩展了他的观点。对于能够负担支出的公司,Sheppard建议投资当地团队建立当地的联系,这是全球市场成功的关键。例如,格力最近在德国柏林创立了一支球队。
但是,如果您的重点仍然在一个大陆上,您认为更强大的广泛成功。感谢共享神话,像北美(及其欧洲表兄弟)这样的空间可以围绕同一产品或品牌。
“你可以为北美建造一个游戏,它在大陆其他地区有一个很好的机会。”谢泼德说。
相比之下,中国市场涉及到游戏发布时独立。但这并不总是以客户驱动的原因。
“中国市场非常孤立,人们在那里墙上铺设了墙壁。”Sheppard说。
这就是生活和销售的价格 - 在全球世界中。